Куда обращаться если оскорбили на рабочем месте

Содержание

Оскорбление работника на рабочем месте

Куда обращаться если оскорбили на рабочем месте

Унижение по отношению к подчиненным не редкость в наше время. Хамство и грубость встречаются повсеместно. Оскорбление на рабочем месте преследуется по закону. Неважно, начальник оскорбил работника или его сослуживец – гражданское и уголовное законодательство строго наказывает виновника.

По сути, оскорбление личности на рабочем месте или за его пределами – преступление. А за каждое совершенное противоправное деяние необходимо нести ответственность.

Наиболее тяжелое наказание предусмотрено за оскорбление на рабочем месте должностного лица при исполнении его профессиональных обязанностей.

Оскорбление сотрудника – это в первую очередь оскорбление человека. По закону значительных отличий при выборе наказания виновному лицу нет, в зависимости от того, произошло оскорбление на рабочем месте или за его пределами.

Совершая данное правонарушение, человек задевает честь и достоинство своего оппонента или группы лиц. Необходимо понимать, что значат эти термины для более подробного понимания сути и размера причиненного ущерба. Под достоинством понимается личное отношение человека к самому себе – уровень и степень самоуважения. Внутренние устои, воспитание, принципы, самоутверждение и т.п. Под честью понимают положение человека и его место в окружении и обществе. Отношение других людей к человеку, его репутация, уважение со стороны социума к индивидууму. Под оскорблением в данном случае будет пониматься подрыв социальной значимости, потеря уважения как со стороны окружающих пострадавшего людей, так и с учетом внутренних переживаний. В чем выражается оскорбление личности:

  • матерные выражения, обзывания, сравнение с обидными вещами (например, с животным, растением, нечистотами и т.п.), брань;
  • физические прикосновения, которые можно расценить, как подшучивание, насмешку;
  • неприличные жесты;
  • карикатуры, поэзия, видео, фото, аудиозаписи, созданные с целью унижения определенной личности;
  • принуждение раздеться при всех, воспоминания из прошлого и т.д.

Вдвойне неприятно опозориться во время исполнения своих профессиональных обязанностей. Зачастую люди дома и на работе могут иметь разный статус.

Например, дома родственники не уважают человека, считают его поверхностным и не серьезным, отсутствуют близкие друзья. А на работе, наоборот, человека считают ценным сотрудником и т.п. Кроме того, необходимо различать понятие оскорбления личности с глазу на глаз и оскорбление на публике.

Основы законодательства Административный Кодекс о правонарушениях в отдельную статью оскорбление сотрудников не выделяет. Законодательством регулируется данная сфера с учетом общей правовой характеристики – унижение личности. Как понять человек просто неудачно пошутил, или его действия необходимо расценивать, как правонарушение.

Нужно учитывать две важные составляющие преступления:

  • Со стороны обидчика должна быть цель – унизить, оскорбить, растоптать достоинство. То есть, виновник должен действовать целенаправленно, поставив перед собой задачу – унизить определенного человека или группу лиц.
  • В поступке правонарушителя должна отсутствовать вежливость и этика, то есть виновный выражается неприлично.

В обязательно порядке оскорбление должно быть направлено в адрес конкретной личности или нескольких человек (в некоторых случаях пострадавшим может являться юридическое лицо, но здесь речь ведется уже о деловой репутации и упущенной выгоде вместо морального ущерба). Нецензурная брань без конкретного обращения к кому-либо никаких юридических последствий не несет.

Также необходимо учитывать, как каждый человек относится к происходящему. Например, фамильярное обращение к человеку, затронувшее его личные детские обиды (без умысла и знания об этом) не будет рассматриваться в качестве состава правонарушения. А вот конкретное сравнение с животным, например, уже является оскорбительным (Татьяна, вы как собака на сене).

Кроме того, квалифицируются правонарушения следующим образом:

  • совершено при свидетелях (публичное);
  • собеседники общались тет-а-тет (личное).

Совершаются подобные правонарушения как в письменной, так и в устной форме. Слова, сказанные лично друг другу очень сложно подтвердить. Важно! Можно выразиться культурно, но при этом с четким уклоном на унижение человеческого достоинства.

Как быть

Если вас оскорбили во время исполнения трудового долга, как стоит поступить? Для начала можно написать докладную на обидчика начальнику.

За нарушение трудовой дисциплины можно получить дисциплинарное взыскание или выговор (если, конечно, вас оскорбил не сам начальник). Для более строгого наказания придется обращаться в судебные органы. Заявление в суд (иск) имеет стандартный вид, специальной формы для исковых жалоб на сотрудников по работе и/или руководство в связи с унижением достоинства не предусмотрено. Обычное содержание:

  • место и время происшествия;
  • личность виновного;
  • личность пострадавшего;
  • суть правонарушения;
  • какое наказание вы хотите для обидчика, в том числе и сумма морального ущерба.

Желательно сделать ссылку на законодательные нормы. Требования должны быть обоснованы, доказательства предоставляет сам потерпевший.

Заявленная сумма компенсации и реально обозначенная судьей может значительно отличаться. Далее, заявление подают в судебную инстанцию, согласно подсудности и подведомственности.

Наиболее оптимальной доказательной базой являются свидетели. Помимо этогj, можно представить суду на рассмотрение:

  • аудиозапись;
  • видеозапись;
  • скриншоты с экрана (соц.сети), заверенные нотариусом и т.д.

Наличие неопровержимых доказательств является залогом справедливости. Чаще всего доказать факт оскорбления очень сложно. Согласно судебной практике, исковых обращений с требованием наказать обидчика, когда сторонами выступают коллеги и/или их руководство, являются редкостью. Чаще всего заявление пишут сотрудники, оскорбленные своими клиентами во время работы.

Применяемые меры

Стоит отметить сразу, что уголовная ответственность за оскорбления давно отменена.

Привлечение по статьям УК допустимо только к военнослужащим. Гражданские дела рассматриваются на основании Гражданского Кодекса и Кодекса об административных правонарушениях. На основании квалифицирующих признаков можно получить:

  • за оскорбление, нанесенное словесно, в пределах от одной до пяти тысяч рублей/15 суток в заключении;
  • за оскорбление, сопровождающееся физическим воздействием, в пределах пятидесяти тысяч рублей/нахождение под стражей до 12 месяцев;
  • за оскорбление, если после него человек покончил с жизнью, не справившись с моральной травмой, – лишение свободы не менее, чем на 3 года, но и не больше 7 лет.

На рабочем месте, с учетом уважения коллег, прилюдно унижение может восприниматься гораздо сильнее, чем, если бы те же самые слова были сказаны наедине. Такие поступки оставлять без наказания не следует, ведь у вашего оппонента подобное поведение может стать естественным. Нарушение и ограничение своих прав и свобод необходимо пресекать сразу же, заранее исключая повтор ситуации.

Как отвечать на хамские выпады начальника и коллег по работе

Источник: http://pravograjdan.ru/prava-trudjashhihsja/oskorblenie-lichnosti-na-rabochem-meste/

Что делать по закону, если руководитель оскорбляет и унижает?

Куда обращаться если оскорбили на рабочем месте

Большинство совершеннолетних граждан страны связаны трудовыми отношениями. Это значит, что ежедневно они вступают в коммуникации с начальниками, подчиненными, коллегами.

Проводя существенную часть жизни на работе, человек хотел бы рассчитывать на комфортную обстановку. Но часто хорошие отношения с коллегами и руководством становятся недостижимыми, некоторые начальники нарушают нормы деловой этики, позволяют себе повышать голос на сотрудников, откровенно хамить. Существуют ли законные способы справиться с этой проблемой?

Причины повышения тона

Существуют разные причины некорректного поведения, начальник может быть невоспитанным человеком или его крики могут быть выражением желания заставить человека уволиться по собственному желанию.

Человек, устраиваясь на работу, надеется встретить компетентного руководителя, способного помочь ему организовать работу. Нередко все ожидания оказываются тщетными, сотрудник встречает агрессию, крики, иногда прямые оскорбления.

Не все знают, имеет ли право директор кричать на сотрудника.

Бывают ситуации, когда такие действия имеют под собой основания. Руководитель хотел бы избавиться от подчиненного.

Словесная агрессия становится методом добиться самостоятельного принятия решения об увольнении, так как хотелось бы избежать судебных преследований в случае необоснованного увольнения по инициативе администрации. Психологическое давление часто приводит именно к этим последствиям.

Но оно может быть квалифицировано как принуждение к увольнению и стать поводом для обращения сотрудника в трудовую инспекцию. В заявлении необходимо указать:

  • работодателя;
  • реквизиты трудового договора;
  • информацию о себе.

Увольнение в периоды кризисов не всегда станет целесообразным решением. Возможно, некорректное поведение не является принуждением к увольнению, это просто проявление несдержанного характера, плохого воспитания. Такие действия могут не становиться причиной для самостоятельного увольнения, но будут поводом для привлечения к административной ответственности.

Поэтому сначала надо выяснить истинную причину хамства, вызвав руководителя на откровенный разговор.

Если основанием стало то, что начальника не устраивают профессиональные качества сотрудника, необходимо совместно выработать способы исправить ситуацию. Полученные оскорбления стоит обсудить и просить больше не реагировать таким образом.

Часто, если профессиональные проблемы устранены, некорректное поведение прекращается вместе с ним. Но иногда это не решает проблему, унижения и оскорбления продолжаются.

Если оскорбления стали постоянной практикой

Существует вероятность, что ситуацию можно перевести в мирную плоскость, исчерпав конфликт. Если переговоры не помогли, необходимо обратится к защите закона. Хамство является прямым посягательством на права человека, указанные в Конституции. Основной закон нашего государства не допускает унижение чести и достоинства личности. Оскорбление является прямым унижением чести и достоинства.

Иногда ситуацию можно разрешить обращение к вышестоящему руководству, через голову непосредственного. Иногда это решает проблему. При отсутствии такого руководителя или его реакции, необходимо рассмотреть возможность обращения в одну из следующих инстанций:

  • трудовая инспекция;
  • полиция;
  • прокуратура;
  • суд.

После обращения будет проведена проверка достоверности указанных  им фактов и если они подтвердятся, то будет рассмотрен вопрос о привлечении виновной стороны к ответственности. Суд не проводит проверку, он рассматривает исковое заявление, но ему нужно предоставить веские аргументы для того, чтобы решение было вынесено в пользу истца.

Как доказать факт оскорбления

Но для того, чтобы проверка завершилась успешно, вместе с заявлением нужно предоставить доказательства противоправного поведения руководителя, наличие оскорблений, выраженных в неприличной форме или содержащих в себе угрозу жизни и здоровью. Ими могут стать:

  • аудиозаписи;
  • видеозаписи;
  • документы;
  • свидетельские показания.

Составляя заявления, нужно указывать не только информацию о компании и о себе, но и предоставить органам, которые будут проводить проверку, контактные данные руководителя.

Ответственность по закону

Целью лица, заявившегося в указанные инстанции, становится и прекращение конфликта, и привлечение обидчика к ответственности. Необходимо помнить, что за унижение чести и достоинства другого лица, выраженного в неприличной форме, начальник за оскорбление сотрудника может быть привлечен к административной ответственности.

Сроки рассмотрения заявления предусмотрены нормативными актами, регулирующими деятельность полиции, прокуратуры, трудовой инспекции и ГПК, если заявление подается мировому судье.

В Уголовном кодексе есть статьи, которые предусматривают ответственность и за угрозу насилием, причинение вреда жизни и здоровью, при этом суд может удовлетворить требование о возмещении морального вреда.

Если такие угрозы зафиксированы, нужно подавать заявление и в полицию, попросив принять меры и привлечь представителя работодателя к ответственности. В зависимости от сложности ситуации проверки или рассмотрение дела в суде могут затянуться, сроки будут длительными.

Уже сложилась успешная практика привлечения начальников  ответственности за оскорбление подчиненного. Случаи пока единичны, но они подтверждают, что закон полностью стоит на стороне гражданина, вынужденного терпеть оскорбление и хамство на работе.

Заключение

Нестабильная экономическая ситуация, сложности, возникающие при поиске нового рабочего места, полностью привязывают человека к его текущему работодателю. Иногда ему трудно перенести напряженность на работе, неблагоприятные условия труда, которые непосредственно влияют на его производительность.

Напряженные отношения с руководителем являются одним из важнейших факторов, усложняющих положение сотрудника. Существует множество причин, по которым начальники унижают человеческое достоинство подчиненного, но ни одна из них не станет для закона основанием для предоставления ему права на такое поведение.

Если возникла такая ситуация, на первом этапе необходимо провести переговоры с непосредственным или вышестоящим начальством. Если же они не привели к позитивному результату, нужно обращаться за поддержкой закона, в трудовую инспекцию, прокуратуру, полицию, суд.

Источник: https://trudinsp.ru/rukovoditel-oskorblyaet-i-unizhaet.html

Как действовать если оскорбили на рабочем месте

Куда обращаться если оскорбили на рабочем месте

Честь и достоинство человека защищаются законами РФ. В Конституции РФ закреплены данные понятия. Однако нередко человека унижают и оскорбляют.

Оскорбление на рабочем месте тоже, к сожалению, не редкость. Клиенты, коллеги, руководители отделов и директора организации часто нарушают право человека на честь, достоинство.

За подобные правонарушения нарушителя можно привлечь к ответственности.

Понятие оскорбления

Многие люди допускают нарушения их личных прав. Так как не все знают, какие именно действия можно расценивать как оскорбление. Некоторые люди позволяют оскорблять их в грубой форме, другие же принимают за оскорбление обычные замечания на работе или выговор.

Признать действия лица незаконными можно, если они:

  1. Имеют грубый характер и портят деловую репутацию человека.
  2. Выражены в нецензурной форме.

Оскорбление – это не только словесное унижение личности, но это ещё и действия лица, которые наносят вред репутации пострадавшего.

Так, оскорблением можно считать следующее:

  • непристойные выражения в адрес лица, выполняющего свои должностные обязанности. Они могут быть как письменными, так и устными;
  • сравнение человека с животным и/или предметом;
  • оскорбительные жесты и действия клиента, коллеги или работодателя;
  • нежелательные прикосновения.

При оскорблении человека всегда присутствует две стороны: исполнитель и адресат. Исполнитель – это лицо, которое нарушает права работника, совершая в отношении него оскорбительные действия. Адресат – это человек, права которого были нарушены.

Потерпевший может привлечь нарушителя к ответственности, основываясь на свидетельских показаниях. Даже если адресат сам лично не слышал и не видел правонарушения, действия исполнителя можно признать оскорбительными. Свидетельские показания и другие доказательства могут быть использованы в качестве доказательств в таких случаях.

Унижение не всегда совершается в присутствии адресата. Нередко оно совершается в отсутствие адресата, например, публичное или письменное оскорбление. Так, например, если кто-то из клиентов выражает грубое недовольство работой сотрудника организации в письменной форме или если человек выразил недовольство в средствах массовой информации, используя нецензурные выражения.

Характеристика правонарушения

Для того чтобы определить характер деяния и назначить соответствующее наказание, необходимо квалифицировать действия исполнителя. Для этого требуется определить элементы состава правонарушения.

Выделяют 4 элемента состава:

  1. Объект. Объектом в любом правонарушении выступают нарушенные права. При оскорблении объектом выступает честь и достоинство пострадавшего.
  2. Субъект – это лицо, нарушившее права другого человека. Исполнителем в подобных правонарушениях может стать работодатель, клиент или коллега. Для назначения наказания нужно точно определить субъект правонарушения, так как это влияет на размер наказание и характер ответственности. В основном с нарушителя взыскивается штраф. Субъектом подобного деяния может стать как физическое лицо (достигшее 16 лет, дееспособное), так и юридическое лицо. Размер штрафа, налагаемого на юридическое лицо, в несколько раз превышает размер штрафа, накладываемого на физическое лицо.
  3. Объективная сторона – это характеристика действия лица, а также характеристика обстановки, в которой было совершено деяние, нарушающее права сотрудника: публично, письменно, в свободное от работы время или при исполнении и т. д.
  4. Субъективная сторона – это мотив правонарушения. В подобных правонарушениях мотивом нарушителя является унижение человека, принижение его достоинства. В данном случае определяется, умышленно лицо оскорбило другого человека или нет. Действия лица, совершенные в форме шутки, также считаются оскорблением, но в данном случае мотив будет косвенным. Так как лицо не желало унизить человека, но предвидело возможный исход ситуации.

В любом правонарушении обязательно нужно определить все элементы состава.

При отсутствии хотя бы одного из них привлечь лицо к административной ответственности не удастся, например, если субъект является недееспособным либо если не был определён мотив и т. д.

Однако в таком случае можно обратиться за защитой нарушенных прав в суд с иском. В таком случае можно взыскать моральный вред с нарушителя.

Классификация оскорбления

В зависимости от характеристики правонарушения неуважение чести и достоинства можно разделить на несколько групп.

В юриспруденции оскорбление классифицируется следующим образом:

  • устное унижение. В качестве примера данного вида можно привести следующее: кто-то из коллег нелестно отозвался про одного из сотрудников, руководитель сравнил работника с животным, клиент, выражая недовольство оказанной услугой, использовал нецензурные выражения и т. д.;
  • письменное. Например, недовольный клиент написал в книге жалоб оскорбительные слова по отношению к конкретному работнику или всему коллективу;
  • физическое. В таком случае оскорбление выражено в действиях правонарушителя. Например, работодатель ударил работника, совершил оскорбительные телодвижения, показал неприличные жесты подчинённым и т. д.

Лицо привлекается к административной ответственности независимо от того, к какому виду относится правонарушение. Однако вид и характер деяния, нарушающего права человека на деловую репутацию, влияют на применяемую санкцию и размер наказания.

Ответственность за совершение деяния посягающего на честь и достоинство гражданина

Ответственность за оскорбление и унижение сотрудника на рабочем месте предусмотрена следующими нормативно-правовыми актами:

  1. Кодексом об административных правонарушениях. Административное наказание применяется только, если адресат обратился с заявлением к уполномоченным лицам. В таком случае возбуждается административное дело, и на нарушителя накладывается штраф. Размер штрафа зависит от квалифицирующих признаков деяния. Так, если в качестве субъекта выступает организация, то сумма штрафа превышает 50 тыс. рублей, если физическое лицо, то сумма не превышает 3 000 рублей. За публичные оскорбления размер штрафа увеличивается. Также, кроме уплаты штрафа, исполнителя обяжут публично опровергнуть сказанное и попросить извинений у потерпевшего.
  2. Гражданским кодексом РФ. Кроме административного наказания, нарушителя можно привлечь ещё и к материальной ответственности. Для этого потерпевшему нужно обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании морального вреда. Однако суд не всегда взыскивает сумму, указанную в исковом заявлении. Заявитель указывает только примерный размер суммы за причинённый моральный вред, судья, вынося решение, основывается на нормах права и обстоятельствах дела. И в зависимости от ситуации сумма, подлежащая взысканию, может быть увеличена или уменьшена.

Для того чтобы выиграть дело, истцу нужно предоставить в суд как можно больше доказательств. Доказательствами могут служит скрины переписок (если оскорбление было совершено в социальной сети), записи с камер видеонаблюдения, письмо, содержащее нецензурные выражения в отношении работника, показания свидетелей и. т. д.

Также потребуется провести экспертизу деяния на признание его оскорблением. Заключение эксперта также прикладывается к иску. Если судом будут удовлетворены требования, то взыскание присуждённой суммы следует проводить с помощью судебных приставов.

Раньше исполнителя можно было привлечь ещё и к уголовной ответственности. Однако данная статья больше не действует. За исключением ситуаций, когда деяние было совершено в отношении государственного служащего.

В таком случае применяется санкция, предусмотренная статьёй 320 УК РФ. Лицо привлекается к уголовной ответственности и на него налагается штраф от 40 тыс. руб., либо нарушителя привлекают к обязательным или исправительным работам на длительный срок.

Помимо этих санкций, к лицу может быть применено наказание в виде лишения свободы сроком до трёх лет. Поэтому нужно быть очень осторожным в своих выражениях особенно на публике.

Как действовать при оскорблении

Многие люди, выполняющие должностные обязанности, сталкиваются с оскорблением на рабочем месте. Некоторые сталкиваются с этим практически каждый день и не принимают никаких мер. Однако игнорирование действий, которые нарушают права, нередко приводит к последствиям.

Так, сотрудники, которые часто подвергаются оскорблениям, со временем начинают страдать от психических заболеваний. Поэтому закрывать глаза на подобные нарушения нельзя. Сразу после совершения деяния, посягающего на честь и достоинство, лицо должно принять меры.

Так, потерпевший может защитить свои права несколькими способами:

  • обратиться к руководителю отдела или директору организации. Данный способ в основном используется, если правонарушение было совершено кем-то из сотрудников или клиентов;
  • обратиться в прокуратуру;
  • обратиться в суд.

Обратиться в суд и в прокуратуру можно с заявлением в отношении любого лица: директора, коллеги или клиента.

Руководителю организации потерпевший подаёт жалобу или докладную на правонарушителя. В таком случае в отношении нарушителя будет применено дисциплинарное наказание (выговор, предупреждение и т. д.). В прокуратуру подаётся заявление, и после оно перенаправляется в соответствующие органы. В суд подаётся исковое заявление, и дело рассматривается в общем исковом порядке.

При составлении жалобы или заявления нужно быть внимательным и указать все нюансы, которые предшествовали случившемуся.

Как составлять жалобу, заявление, иск

Жалоба, заявление и иск являются официальными документами, поэтому их важно правильно оформить.

Жалоба оформляется в свободной форме. В начале в ней должны быть указаны сведения о руководителе организации, заявителе и исполнителе.

После чего требуется кратко и чётко описать возникшую ситуацию: кем было совершено нарушение, в какое время и где, в чём выражалось оскорбление. Также в жалобе следует указать требования.

В качестве требования может быть публичное извинение, привлечение работника к дисциплинарной ответственности и т. д.

Обратится в суд или прокуратуру можно в любой ситуации. Также обратиться в данные органы можно, если работодателем не были применены меры в отношении лица, нарушавшего права другого человека.

В заявлении и в иске указывается следующее:

  1. Название органа и его адрес.
  2. Сведения о заявителе (истце) и нарушителе (ответчика): ФИО, год рождение, место проживания, телефон.
  3. После этого кратко описывается правонарушение: когда, где и кем было совершено.
  4. После чего заявитель должен указать требования.
  5. В конце перечислить все приложенные документы.

Заявление и иск должны быть оформлены соответствующим образом. Требования к оформлению исковых заявлений указаны в Гражданско-процессуальном кодексе. К данным документам обязательно нужно приложить доказательства.

В качестве доказательств могут быть использованы расписки свидетелей, фотографии, аудиозаписи и т. д. Обращаясь в прокуратуру, потерпевший не сможет получить компенсацию за моральный вред. В суде же можно заявить сразу несколько требований: взыскать моральный вред, обязать лицо публично извиниться и т. д. По данному правонарушению лицо может сразу обратиться и в прокуратуру, и в суд.

Законом предусмотрено право на защиту чести и достоинства. Однако нарушение этих прав происходит ежедневно. В основном люди подвергаются оскорблениям именно на рабочем месте. Лицо, которое было унижено, может защитить свои права несколькими способами: обратиться к директору предприятия, в суд или в прокуратуру.

Обращение к руководителю организации – самый простой способ защиты нарушенных прав, однако в таком случае нарушителя просто привлекут к дисциплинарной ответственности. Рассмотрение вопроса в прокуратуре и суде займёт больше времени, однако в таком случае нарушитель понесёт действительно значимое наказание.

Источник: https://tvoeip.ru/kadry/kodeks/oskorblenie-na-rabochem-meste

Оскорбление на рабочем месте:что делать если оскорбили и ответственность по закону

Куда обращаться если оскорбили на рабочем месте

Большинство людей проводят на работе большое количество времени, при этом общаясь со своими клиентами, сослуживцами или руководством. К сожалению, такое общение не обходится без каких-то конфликтов, которые не самым лучшим образом влияют на общую атмосферу в коллективе. Что делать, если тебя оскорбили на работе? Об этом можно как раз узнать из данной статьи.

Понятие оскорбления и нормы закона по оскорблению

В законодательных актах оскорбление трактуется, как унижение чести и достоинства, и как следствие нарушение прав. Честь — это репутация человека в обществе, то есть это то представление, которое имеют о нем окружающие его люди. Достоинство же определяется, как отношение конкретной личности к самой себе.

Таким образом, оскорбление личности на рабочем месте — это потеря социальной защищенности, а также уважения со стороны других людей.

Нельзя позволять себя оскорблять на работе. Ведь обидчик может в дальнейшем повторить это.

Что же можно считать за оскорбление:

  • нецензурная лексика;
  • сравнения с животными или неодушевленными предметами;
  • прикосновение к человеку без его разрешения с целью насмешки над ним;
  • жесты оскорбительного типа;
  • принуждение к раздеванию.

Оскорбление сотрудника на рабочем месте может выражаться в письменной или устной формах.

В нескольких нормативно-правовых актах затрагивается данная тема. К примеру, в ГК РФ есть статья 152, в которой указывается, что гражданин имеет право на опровержение ложных сведений, распространяемых о нем. Правда, в этом случае ответчик может уйти от ответа, предоставив доказательства истинности этой информации.

В КоАП есть ст.5.61 — это и есть статья за оскорбление на рабочем месте. По ней предусматривается административная ответственность за совершение подобного правонарушения.

Кто кого может оскорблять — виды оскорбления

Чтобы добиться для виновника наказания за оскорбление на рабочем месте, нужно сначала определиться — является ли то или иное действие оскорблением личности или нет. Для этого нужно установить, присутствовали ли при этом данные два фактора:

  • нарушитель стремился к унижению чести и достоинства личности;
  • действия обидчика носят характер неэтичный и аморальный.

У подобного правонарушения должны быть исполнитель и адресат. На работе ими обоими могут быть и клиенты, и сотрудники, и руководители.

Прежде чем бежать писать жалобу за оскорбление, стоит выяснить, действительно ли оно таковым являлось.

Допустим, в фирму пришел клиент и обратился к одному из ее представителей. Последний попытался ему помочь, но все же ситуация вылилась в конфликт. Тогда клиент начинает ругаться, употребляя при этом непристойные выражения.

Если он говорит о ситуации в целом, не обращаясь ни к кому лично, то это не будет считаться оскорблением несчатного менеджера, пытавшегося ему помочь. В противном случае, это уже можно расценивать, как совершение этого правонарушения.

Между сотрудниками также могут возникать конфликтные ситуации, в процессе которых кто-то из них может прибегнуть к оскорблениям. Здесь тоже важно рассмотреть сначала наличие состава нарушения.

К примеру, ваш сослуживец не выносит, когда употребляют уменьшительную форму его имени или рифмованные формы к нему. Вы случайно сказали их. В этом случае, может ли он счесть это за оскорбление? Нет, так как ничего неэтичного или аморального вы не произнесли. Возможно, в ваших действиях прослеживалась некоторая фамильярность, но на этом все.

Если же вы привели сравнение вашего товарища по работе с каким-нибудь животным или предметом, то это уже можно счесть за оскорбление, так как здесь идет нарушение общепринятых норм.

Очень часто встречаются ситуации, когда именно начальник позволяет себе по отношению к своим сотрудникам употребление нецензурных выражений и т.д. В этих случаях очень трудно доказать факт оскорбления.

Что делать — как составлять жалобу и куда её подавать

В отношении вас был зафиксирован факт оскорбления на работе — что делать в этом случае? Первое и самое главное — не следует действовать, когда вы находитесь в эмоциональном состоянии. Лучше успокоиться и продумать план действий, когда вам самому на ум уже не приходят разные нецензурные выражения в сторону вашего обидчика.

Подать жалобу за оскорбление можно начальству, в полицию или суд.

Составление жалобы

Вы имеете полное право составить жалобу на него. В этом документе следует указать такие данные:

  • дата и место правонарушения;
  • его участники;
  • описание происшествия и ссылки на нормативно-правовые акты;
  • просьба о принятии каких-либо мер;
  • подпись и дата составления.

Можно самостоятельно его составить или прибегнуть к помощи опытного юриста. Второй вариант, конечно, предпочтительнее, так как позволяет избежать ошибок, которые неизбежны для людей, незнакомых со всеми тонкостями правовой системы в России.

Если у вас присутствуют какие-либо материалы, которые смогли бы подтвердить вину подозреваемого и вашу правоту, то следует обязательно их приложить к данному документу. Это могут быть:

  • показания свидетелей происшествия;
  • видео (записи с камер наблюдения);
  • фотографии;
  • аудиозаписи (к ним желательно прилагать расшифровки) и пр.

Подача документа

Когда документ готов, то его можно направить в несколько инстанций. Все зависит от участников происшествия и того, какие обстоятельства ему сопутствовали. Если вас оскорбил сослуживец, то вы можете подать докладную начальству, которое и должно разобраться в сложившейся ситуации.

С вами некорректно себя повел клиент вашей организации или ваш руководитель? Тогда можно написать заявление в полицию или сразу подать иск в суд. Эти два документа разрешается оформить одновременно.

Что будет за клевету в Интернете и как подать жалобу в этом случае? Об этом можно узнать из этой статьи.

Правоохранительные органы в этом случае проведут проверку и взыщут штраф в вашу пользу, если будет установлена виновность подозреваемого. В суде же могут вынести постановление о компенсации вам морального вреда.

Можно попытаться урегулировать возникший конфликт мирным путем, прежде чем идти в суд.

Если вы решили обратиться в суд, то следует обращаться именно в мировой по месту вашего жительства, так как там занимаются вопросами подобного характера.

В КоАП существует статья 28.4, в которой есть информация о том, что все дела по ст.5.61 находятся в ведении прокуратуры. Поэтому можно сразу обратиться туда при желании.

В судебной практике очень редко пока встречаются дела подобного рода, особенно если оскорбления были нанесены руководителем. Подчиненные просто-напросто бояться потерять свои места или получить огромные проблемы на работе, поэтому предпочитают отмалчиваться и сносить унижения.

Что касается конфликтов между коллегами, то тут максимум, что предпринимается, — это подается докладная начальству, которое уже может вынести выговор провинившемуся или даже уволить его в случае установления тяжести правонарушения.

Что делать, если учитель оскорбляет ученика? Здесь вы найдете ответ на данный вопрос.

Неподобающее поведение со стороны клиентов по отношению к сотрудникам той или иной фирмы вообще считается нормой в некоторых компаниях, так как тут применяется принцип “клиент всегда прав”.

Если сами потребители негодуют по поводу оскорблений в их сторону, то уж оскорбить какого-то там менеджера или продавца-консультанта считается для них действием, не противоречащим нормам этики и морали. Ведь они знают, что вряд ли получат отпор в данном случае.

Какая ответственность ляжет на злословца

КоАП и УК РФ предусматривают следующие формы наказания за подобное правонарушение в зависимости от его тяжести: наложение штрафа в размере 1 000 — 3 000 руб. — на простых граждан; 10 000 — 30 000 руб. — на должностных лиц и 50 000 — 100 000 руб. — на компании.

Виновник, оскорбивший вас, будет нести ответственность по КоАП или даже УК РФ, исходя из тяжести совершенного преступления.

Если факт оскорбления имел место публично, то штрафы увеличиваются: 3 000 — 5 000 руб. для физ.лиц, 30 000 — 50 000 руб. — для должностных и 100 000 — 500 000 руб. — для юр.лиц.

В случае недопущения факта оскорбления со стороны лиц, занимающих должность, или компаний, то они будут обязаны выплатить денежные суммы в размере 10 000 — 30 000 руб. и 30 000 — 50 000 руб. соответственно.

Допустим, оскорбление сопровождалось еще и нанесением физического вреда, тогда виновника могут приговорить к аресту на срок — до года. Если оно еще и довело человека до самоубийства, то тут уже идет речь о лишении свободы на срок — от 3 до 7 лет.

Что грозит за оскорбление на рабочем месте

Куда обращаться если оскорбили на рабочем месте

Сотрудники большинства предприятий прекрасно знают, что такое терпеть унижения от начальства. В жестких коллективах колкими и едкими высказываниями задевают чувство достоинства коллег.

Да и клиенты не всегда учтивы и не ограничивают себя в выражении своего отношения к персоналу матом и иными вульгаризмами  русского языка.

Между тем оскорбление на рабочем месте является грубым нарушением прав человека и запрещено под страхом привлечения к ответственности.

Характеристика оскорбления

Когда говорят об оскорблениях, большинство людей понимают именно мат в отношении кого-либо. На самом деле, чтобы действия или слова человека считались оскорблением, не обязательно, чтобы это был мат или иная непристойность.

Общими чертами оскорбления согласно законодательству являются:

  • унижение человека, словесное ущемление его достоинства или чести;
  • неприличные действия, выходящие за рамки этических правил поведения.

При этом совсем не обязательно, что человек, совершающий неэтичные поступки, имел целью оскорбить кого-либо. В таком случае непристойные слова или действия могут быть сочтены оскорблением, если они были совершены и высказаны в присутствии женщин и детей.

Обобщенное оскорбление представителей отдельного социального слоя также является правонарушением.

Не обязательно, чтобы представитель какой-либо социальной группы присутствовал при оскорблении. Достаточно зафиксировать этот факт и обратиться в соответствующие органы.

В остальных случаях оскорбление сотрудника должно иметь конкретного адресата. Обобщенные высказывания или мат, используемый в разбавке речи, не могут быть признаны оскорблением. Например, если недовольный клиент нелестно отзывается о заведении, при этом не задевает определённых людей, то его слова не могут квалифицироваться как оскорбление.

В общем, оскорбление личности на рабочем месте может быть выражено следующим образом:

  • нецензурные высказывания;
  • сексуальное домогательство и намёки;
  • сравнительные высказывания с животными и т. д.;
  • прикосновения против воли работника;
  • жесты непристойного характера;
  • действия, приведшие к срыву одежды.

При этом прикосновения или действия, ставшие причиной срыва одежды, не должны быть последствием попыток успокоить человека, пресечь его неправомерные действия.

Правовая оценка

С точки зрения права, подобные действия представляют собой административное правонарушение, влекущее гражданскую ответственность виновных лиц.

До недавних пор рецидив данного правонарушения являлся объектом уголовного правонарушения, однако статью 130 УК, которая содержала соответствующую норму, отменили.

Однако уголовное наказание за оскорбление сотрудников властных структур, чиновников при исполнении сохранили.

Порядок административного регулирования данного общественного явления закреплен в статье 5.61 Кодекса об административной ответственности. Однако данная статья не содержит конкретного регулирования оскорбления работника, а обобщает оскорбление как административное правонарушение.

Гражданская составляющая закреплена в статье 152 ГК РФ, в которой говориться, что оскорблённые лица вправе требовать опровержения и восстановления их чести и достоинства. Непосредственно в трудовом законодательстве данный вопрос не упоминается.

Законодательство случаи оскорбления работника в качестве отдельного правового явления не рассматривает.

Ответственность за оскорбление

Как уже говорилось, оскорбление, на рабочем месте или нет, влечет определённые правовые последствия для виновных лиц, которые заключаются:

  • в гражданско-правовой ответственности;
  • в привлечении к административной ответственности;
  • в применении уголовного наказания.

Каждая из них отличается друг от друга объёмом и качеством последствий для виновных лиц.

Гражданская ответственность

Стоит отметить, что к гражданско-правовой ответственности лица привлекаются за оскорбление на рабочем месте и унижения чести и достоинства без использования непристойных выражений и действий.

В гражданско-правовом порядке человек, который оскорбил сотрудника, обязан:

  1. Принести личные или публичные извинения в соответствии с формой нанесения оскорбления.
  2. Возместить моральный и материальный вред пострадавшему.

При этом размер морального вреда ограничен 50 тысячами рублей.

Административная ответственность

К административной ответственности лица привлекаются за нанесённые в виде непристойностей оскорбления.

Суть административной ответственности заключается в следующем:

  1. Наложение административного штрафа от 1 до 50 тысяч рублей.
  2. Административный арест до 15 суток.

Денежный штраф может быть заменен на административный арест и наоборот, в зависимости от материального положения виновного лица и по его ходатайству.

Уголовное наказание

К уголовной ответственности виновные лица привлекаются лишь тогда, когда оскорбления выражались в виде угроз расправы, причинения вреда жизнью и здоровью людей.

К виновным в оскорблении лицам могут быть применены следующие виды уголовного наказания:

  1. Домашний арест или заключение под стражу до одного года.
  2. Лишение свободы от трех до семи лет.

Разумеется, вопрос о применении того или иного вида наказания зависит от тяжести последствий, наступивших в результате причинённого оскорбления. Привлечение лица к уголовной и административной ответственности не лишает потерпевшего права обратиться в суд в гражданско-правовом порядке.

Как защититься?

К сожалению, почти 80% рабочих в России периодически получают в свой адрес оскорбления и унижения, как со стороны начальства, так и от своих коллег.

Но по различным причинам такие случаи замалчиваются, а нарушители так и остаются безнаказанными.

Многие попросту боятся лишиться рабочего места или испортить свою репутацию среди коллег, ведь такое понятие как «ябедничество» в России существует испокон веков.

Законодательство установило правовые механизмы защиты прав оскорблённых работников. В этих целях необходимо составить жалобу на виновного человека и направить в соответствующие инстанции.

Куда жаловаться?

К ним относятся:

Большинство ошибочно полагает, что вопросы об оскорблении личности отнесены к компетенции органов внутренних дел. Однако статьёй 28.

4 КоАП чётко установлена компетенция прокуратуры в рассмотрении дел по статье 5.61 указанного НПА. Но это не означает, что полиция поданную жалобу не рассмотрит и не примет меры.

Особенно в случаях, когда вместе с оскорблениями виновный выражает угрозу расправы.

В суд же следует обращаться с требованиями об опровержении и принесении извинений, а также о возмещении ущерба. Однако делать это стоит уже после привлечения виновного лица к ответственности.

В случаях, когда такое правонарушение совершено внутри коллектива, стоит обратиться к непосредственному или вышестоящему начальству. Однако это не обязательно и является лишь корпоративной нормой на тех или иных предприятиях.

Вопросы об оскорблениях на рабочем месте часто можно решить при участии профсоюзного органа предприятия.

Доказательства

Разумеется, одной лишь жалобой добиться наказания виновных и возмещения своих ущемлённых прав не получиться. Необходимо привести определённые доказательства. И главным доказательством в таком случае будут свидетельские показания коллег или других лиц.

К тому же можно предоставить суду или прокуратуре видеоматериалы, подтверждающие факт оскорбления. Если самостоятельно отснять факт не удалось, можно попросить у охраны на предприятии или в офисе предоставить копию видео с камер наблюдения, которые на сегодняшний день имеются практически у любого уважающего себя работодателя.

Если устное оскорбление каким-то образом удалось записать на диктофон, то суду необходимо вместе с самой записью предоставить расшифровку. Однако если запись довольно чёткая и слова различимы, то делать этого не обязательно.

Судебный иск

Возможность обжаловать факт оскорбления на рабочем месте в суд не ограничена и никаких цензов не содержит. По сути, любое унизительное отношение, будь то от начальства или коллег, может быть оспорено в суде. Также через данный орган можно потребовать опровержения, если оскорбление было нанесено публично.

Для обжалования оскорбления в суде необходимо подать исковое заявление. В отличие от жалобы в прокуратуру или заявления в милицию, в иске можно указывать непосредственные требования самого оскорблённого лица.

Требования могут быть охарактеризованы следующим образом:

  1. Требование о возмещение морального вреда, в пределах 50 тысяч рублей.
  2. О возмещении материального ущерба, когда попутно была порвана одежда и т.д.
  3. О принесении личных или публичных извинений в зависимости от того, лично было нанесено оскорбление или в присутствии других людей.
  4. Об опровержении в СМИ, когда оскорбление было нанесено посредством газет или телерадиокомпаний, а также когда о нём знает большое количество людей.

При этом необходимо указать, что все расходы на опровержение роняющих честь потерпевшего данных должны быть осуществлены за счет виновного лица. Это поможет избежать неточностей при исполнении судебного решения.

При подаче искового заявления по поводу оскорбления необходимо уплатить пошлину в размере 150 рублей.

Для удовлетворения требования о взыскании морального ущерба необходимо, чтобы оскорбления нанесли ущерб психологического характера. По делам о публичном унижении такой фактор необязателен, так как признаётся судом в качестве бесспорно имеющегося последствия.

К сожалению, сбор и представление доказательств лежит на плечах истца, так что перед подачей иска лучше основательно поработать над сбором доказательственной базы. Отличным решением будет получение копии административного дела по поводу оскорбления, возбуждённого органами прокуратуры.

Судебная практика

Единичные случаи обращения в суд по поводу оскорблений на рабочем месте, особенно работников сферы медицинского обслуживания, образования очень быстро набирают огласку в СМИ и социальных сетях. В-основном, в подобных случаях виновными лицами выступают «клиенты» подобных заведений.

Но еще большую шумиху создают дела по поводу оскорбления начальником подчинённого. Ведь не каждый работник осмелиться подать иск в отношении своего руководства. Хотя на западе это уже давно стало стандартной практикой, в нашей стране проблема до сих пор сидит в скрытой сфере личных взаимоотношений сотрудников предприятий.

Указанная проблема практически не имеет решения. Для того чтобы спровоцировать работников на решительные меры, обычно нужны либо регулярные унижения на протяжении нескольких лет, либо очень грубое нарушение их прав. Остальные случаи сотрудники пропускают мимо ушей. И причина заключается не в правовой неграмотности, а в менталитете «боязни начальства».

Хотя законодательством это прямо не предусмотрено, но прецеденты по факту психического насилия в коллективе имеются и в России. К сожалению, в большинстве из них фигурирует отметка «доведение до самоубийства». В расследовании таких дел практически во всех случаях выяснялся факт наличия периодических издевательств над работником, как со стороны начальства, так и коллег.

Поэтому не стоит терпеть унижения и оскорбления, так как это может привести к ужасным последствиям. Если вы боитесь непосредственно отстаивать свои права, то обратитесь к юристам. За помощь в подобных делах большинство юридических фирм не берут платы от своих клиентов и возмещают свои расходы за счет виновных лиц. Так что потерпевшим их услуги обойдутся совершенно бесплатно.

Практически 100 % случаев подобных дел решается судом в пользу истца. Так что не стоит бояться увольнения и терпеть унижения на работе. Факт обращения в суд уже будет доказательством предвзятости начальство при последующем увольнении и приписки оснований к этому.

А самое главное нужно помнить, что работник – это не то же самое, что и раб!

Источник: https://provolochek.ru/trudovoe-pravo/oskorblenie-na-rabochem-meste.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.