Куда обращаться если угрожают по телефону

Содержание

Статья за угрозу и запугивание по телефону

Куда обращаться если угрожают по телефону

Угрозы нередко связаны с профессиональной или общественной деятельностью человека, личными конфликтами или незаконными действиями коллекторов. Что делать и как доказать угрозы, чтобы привлечь виновных к уголовной ответственности?

Состав преступления

Определение состава преступления и статьи за угрозы по телефону зависит от их содержания. При угрозах жизни и здоровью, действия, звонившего квалифицируют по статье 119 УК РФ.

При этом могут:

  • Угрожать, указывая способ убийства и место.
  • Пересылая соответствующие фото.
  • Называя адреса и телефоны жертвы и её родственников.
  • Обещая похитить детей и доказывая слежку за ними.

Данные характеристики подтверждают реальность угроз и их опасность. Угрозы, не касающиеся жизни и здоровья человека, не признаны основаниями для возбуждения уголовного дела.

Телефонные оскорбления без угроз или с абстрактными угрозами «исчезнуть с лица земли» не приведут к уголовному преследованию, но считаются основаниями для иска о защите чести и достоинства и получении компенсации морального вреда.

Сбор доказательств

Для заведения дела за угрозы по телефону необходимо:

  • Доказать факт угроз.
  • Они должны выглядеть реальными.

Доказать факт угроз непросто даже, несмотря на возможность записи разговора в мобильном телефоне. Звонок бывает анонимным, либо владелец телефона заявляет о его утере и не признаёт, что он звонил потерпевшему.

Так что же делать, если по телефону угрожают и как доказать факт угроз?

Необходимо:

  • Записать разговор.
  • Определить номер в случае анонимных звонков.
  • Поставить один из звонков на громкую связь при свидетелях.
  • Записать видео, на котором виден номер звонящего и ответы потерпевшего.
  • Использовать предлагаемую операторами функцию «злонамеренный звонок».
  • Получить в телефонной компании распечатку звонков.

Всегда стоит устанавливать, кому принадлежат номера, с которых звонил злоумышленник.

Представив доказательства в полиции вместе с заявлением можно надеяться на возбуждение уголовного дела. Только после этого суд даст разрешение на доступ и запись телефонных разговоров следователем. В полиции спросят об основаниях опасаться угроз. Если ранее были попытки нападения или демонстрации оружием, то к действиям угрожающего отнесутся внимательнее.

Важно не уничтожать СМС с угрозами, а распечатывать их и прилагать к заявлению в полицию.

Рекомендации по ведению разговора со злоумышленником

Статья за угрозу и запугивание по телефону требует наличия конкретных оснований. Поэтому в процессе разговора нужно постараться узнать имя угрожающего (если оно известно стоит произнести его имя вслух). Сами угрозы должны быть максимально конкретными, с указанием места их претворения в жизнь.

Чем больше подробностей выдаст звонящий, тем лучше для квалификации дела. Но и при их отсутствии потерпевший вправе подать заявление в полицию.

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (495) 266-02-45

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 603-78-25

Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 301-39-20

Куда обращаться?

Осознавая реальность угроз, не стоит медлить или блокировать номер звонящего. Стоит незамедлительно подать заявление в полицию.

Предварительно можно попытаться решить конфликт мирно, объяснив злоумышленнику, что его ждёт в случае возбуждения уголовного дела и сказав, что разговор записан. Также стоит обратиться в службу поддержки ГУ МВД г. Москвы по телефону 8 (495) 6949229. Звонок зафиксируют, что станет косвенным доказательством факта угроз.

https://www.youtube.com/watch?v=rsRAYk942L0

Если на данном этапе решить проблему не удалось, необходимо подать заявление об угрозах по телефону в дежурную часть любого отделения полиции. Вместе с ним подают распечатки, аудио записи звонков и иные доказательства факта угроз.

Заявление рассмотрят в течение 10 дней и заведут уголовное дело или откажут в нём. В случае возбуждения дела на его расследование уйдёт около 2 месяцев, после чего собранные доказательства рассмотрят в суде.

Параллельно потерпевший вправе подать иск о возмещении морального и материального вреда (если такой был причинён). Подача иска облагается пошлиной в размере 300 рублей.

Стоит учесть, что законодательство РФ содержит ответственность за ложный донос. Поэтому не стоит обвинять в угрозах человека, если нети уверенности, что звонил именно он. В таком случае стоит указать в заявлении, что угрожавший неизвестен.

Каковы особенности звонков от знакомого и анонимного лица?

Зная имя звонившего необходимо указать его в заявлении. Все данные о злоумышленнике позволят быстрее возбудить дело по статье за угрозу и запугивание по телефону.

В ином случае необходима санкция суда на прослушку телефона и установление личности анонима. Иногда это осложняется использованием одноразовых сим-карт.

Меры наказания за деяние

По статье 119 УК РФ без дополнительных квалифицирующих признаков предусмотрено наказание:

  • Обязательные работы на 480 часов.
  • Принудительные работы до 2 лет.
  • Ограничение свободы на тот же срок.
  • Арест до полугода.
  • Лишение свободы до 2 лет.

При наличии мотивов политической, расовой, религиозной и иной розни, срок принудительных работ или лишения свободы может достигать 5 лет с дополнительным запретом на работу в определённой должности на 3 года.

Основания и правила возмещения морального вреда

Моральный вред потерпевший вправе компенсировать, если угрозы по телефону привели к бессоннице, страху, депрессии и обострению хронических заболеваний.

Иск содержит:

  • Данные сторон.
  • Доказательства причинения вреда.
  • Факт обращения в полицию.
  • Цену иска.
  • Судебные требования.
  • Список доказательств.

Медицинское заключение о состоянии здоровья и лечение, пройденном вследствие угроз, также стоит приложить к иску.

Размер иска может существенно варьироваться. В среднем это 5-50 тысяч рублей.

Источник: https://ruadvocate.ru/vidy-prestuplenij/statya-za-ugrozu-i-zapugivanie-po-telefonu/

Что делать, если угрожают по телефону – телефонные угрозы наказуемы!

Куда обращаться если угрожают по телефону

В последнее время участились случаи телефонных угроз, поступающих во время разговора или в виде смс. В народе считается, что мошенника нужно просто игнорировать, ему надоест угрожать, и звонки прекратятся. Но такой подход не всегда эффективен и может спровоцировать угрожающего на более радикальные методы.

статьи:

  1. План действий при угрозах
  2. Как доказать?
  3. Наказание за угрозы

Что делать если звонят и присылают угрожающие смс – пошаговый план действий

В Уголовном Кодексе Российской Федерации есть статья 119, которая “посвящена” угрозам. Из её содержания можно сделать вывод о том, что наказать “телефонного террориста” можно только в том случае, если его угрожающие действия будут доказаны.

Существует ряд правил, соблюдая которые вы сможете обезопасить себя и наказать злоумышленника.

  1. Когда звонит незнакомый номер, нужно отвечать кратко и не называть своего имени. На вопрос о том, кто поднял трубку, спросить, с кем хотели поговорить. Также желательно самим задать вопрос: «Кто звонит?», чтобы знать собеседника по имени.
  2. Если звонящий начинает Вам угрожать Вы должны вести себя спокойно и не реагировать эмоционально, ведь именно этого добивается злоумышленник. В этом случае, нужно прекратить разговор.
  3. Если угрожают по телефону уже не первый раз, нужно предпринимать меры. Для этого нужно установить автоматический определитель номера и звукозаписывающие устройства, которые смогут задокументировать все разговоры.
  4. Если необходимых устройств нет, постарайтесь как можно подробнее записать весь разговор на бумаге. Нужно как можно больше узнать о звонящем – для этого с ним следует разговаривать. Из разговора можно будет узнать пол и возраст человека «на том конце провода», его голос, тембр, произношение и, возможно, акцент. Очень важно определить, где злоумышленник находится, а для этого нужно прислушиваться к фону по другую сторону трубки. При этом важно точно знать время звонка, его продолжительность.
  5. Во время разговора, можно постараться узнать мотивы и причины угроз. Выяснить, чего хотят от Вас, как можно будет связаться с угрожающим вам человеком, если Вы выполните все его условия и требования.
  6. Нужно написать заявление в отделении внутренних дел. В заявлении следует подробно изложить всю полученную информацию, а также приложить запись разговора. Очень важно написать заявление в двух экземплярах, на которых оперативный дежурный должен расписаться и принять один экземпляр, а другой отдать вам.

Очень часто, такие заявления не принимаются, так как угроза может использоваться только для того, чтобы напугать человека и не угрожает его жизни и здоровью. Если в полиции не приняли заявление, можно обратиться за помощью в прокуратуру. 

Как доказать факт угроз – запись разговора, распечатка звонков и другие способы

Заявление будет принято правоохранительными органами только в случае, если  заявитель предъявит неоспоримые доказательства угроз.

Доказательствами могут служить:

угрожающие смс,

диктофонная запись разговора со злоумышленником,

распечатка телефонных разговоров.

 Помимо перечисленного можно во время звонка злоумышленника связаться по другому телефону с оператором вашей сотовой связи и попросить установить номер телефона, с которого вам звонят. Диспетчер Вам вряд ли предоставит такую информацию, но можно записать имя диспетчера и время обращения, чтобы полиция запросила у него всю важную информацию при рассмотрении вашего заявления.

Какие санкции предусматривает закон за угрозы по телефону?

Согласно УК РФ телефонный преступник будет наказан только в то случае, если имелись основания осуществления угрозы жизни и здоровья. Мера пресечения при этом составляет от 6 месяцев принудительных работ до 2 лет тюремного заключения, в зависимости от тяжести преступления.

К сожалению, в случае с телефонными угрозами, очень сложно доказать факт угрозы жизни и наказать виновника, даже если есть описанные выше доказательства. Поэтому, если поступают угрозы, не паникуйте.

Попробуйте предупредить звонящего о том, что записывайте разговор на диктофон и обратитесь в полицию, если звонки не прекратятся.

Также можно попробовать заблокировать звонки с неопределенных номеров обратившись в салон вашего оператора. 

Рекомендуем прочитать статью о том, как вести себя в суде.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/useful/360-chto-delat-esli-ugrozhayut-po-telefonu-telefonnye-ugrozy-nakazuemy.html

Статья 119 УК РФ «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью» за угрозы по телефону

Куда обращаться если угрожают по телефону

Угрозы по телефону могут быть связаны с общественной или политической деятельностью, конфликтом на работе, в семье либо незаконными действиями коллекторов.

В некоторых случаях злоумышленников можно привлечь к уголовной ответственности, но для этого потребуется собрать доказательства, что в случае с анонимными телефонными угрозами не так уж и легко.

Но все же – что делать, если вам звонят и угрожают по телефону независимо от причин? Разбираемся.

Оказываем юридическую помощь. Звоните

Источник: https://pravovoi.center/ugolovnoe-pravo/prestupleniya-protiv-lichnosti/protiv-zhizni-i-zdorovya/ugroza/po-telefonu.html

Угрожают по телефону — что делать?

Куда обращаться если угрожают по телефону

Угрозы по телефону могут выбить из колеи любого человека, когда они повторяются изо дня в день. Но угрозы угрозам рознь.

Если вам позвонили и сказали, что наслали на вас порчу или проклятие престолов, это, скорее всего, несерьезно. На такие звонки правоохранительные органы реагируют редко.

Но если грозятся убить вас и ваших детей и при этом называют их имена и адрес школы, стоит насторожиться.

Люди, которые угрожают вам по телефону убийством, пытками, избиениями, могут поплатиться за это принудительными работами на 20 суток или ограничением свободы на разные сроки, их могут арестовать и даже посадить на 2 года.

Им присудят такие наказания, если у потерпевшего действительно есть основания опасаться того, чем они угрожают. Реальными считаются запугивания при наличии фактов, говорящих о слежке за потерпевшим и его близкими.

Угрозы, которые связаны с политическими мотивами, идеологической, расовой ненавистью, чреваты наказанием в виде принудительных работ или лишением свободы на срок до 5 лет. Еще таким людям запретят работать на определенных должностях, занимать определенные посты. Такие положения содержит статья 119 УК РФ (Уголовного кодекса Российской Федерации).

Если нет реальной угрозы жизни и здоровья, то нет и состава преступления. Но если тот, кому угрожают, знает человека на другом конце провода, он может отнести в суд иск. Чтобы не быть голословным, он может записать разговор с угрозами на телефонный диктофон.

Разговор желательно построить так, чтобы угрожающий выдал себя — назвал имя и факты, касающиеся отношений с собеседником. Только при наличии каких-либо доказательств в полиции станут заниматься таким делом. Ничего другого ждать не придется.

И, в любом случае, сразу заручитесь поддержкой юриста.

Получи первичную консультацию от нескольких компаний бесплатно:
оформи заявку и система подберет подходящие компании!

По этой услуге подключено 13 компаний

Начать подбор в несколько кликов >

Угрозы по телефону: как собрать доказательства

Можно, конечно, записать разговор на диктофон, но доказательства собрать все равно очень сложно. Ведь угрожающий может потом сказать, что телефон у него украли, а сам он никому не звонил, да и не собирался ничего делать. Это если знакомый человек. А если звонок анонимный — будет еще сложнее.

Попробуйте собрать доказательства преступности того, кто вам звонит. Для этого:

  • запишите разговор на телефон;
  • определите номер — если это возможно, поставьте определитель;
  • включите громкую связь и попросите окружающих быть свидетелями;
  • снимите видео разговора так, чтобы был виден номер на экране определителя;
  • обратитесь в офис мобильного оператора и попросите распечатку звонков.

Не спешите делать блокировку номера мошенника, он может звонить с разных телефонов. Все их нужно зафиксировать и попробовать «пробить» по интернету. В полиции опишите подробно, когда и при каких обстоятельствах начались эти звонки, а также расскажите, почему вы их опасаетесь.

«Прослушка» телефонных разговоров будет разрешена только после того, как полиция примет заявление и возбудит уголовное дело.

Как и в плохих фильмах, полиция скорее примет заявление, если угрожающий уже пытался вас подстрелить, а потом еще звонил, чем-нибудь шантажировал и совершал прочие преступные действия. И еще лучше будет, если вы его уже видели и сможете описать.

Телефонные угрозы: что делать, а что — нет

Разговаривая с преступником или шантажистом по телефону, старайтесь подавить в себе ненужные эмоции и успокоиться. Если не удалось сразу сделать запись, включите ее при следующем звонке. Если вы знаете его, назовите по имени, чтобы полиция поняла, что это — реальная угроза вашей безопасности. Если звонит незнакомец, спросите его имя и поинтересуйтесь, что конкретно ему нужно.

Возможно, получится выведать хоть какие-то подробности о причинах звонков. Спросите у него, что он хочет с вами делать, как поступить с вашими близкими. Конечно, это будет не самый приятный разговор в вашей жизни, но таким образом, возможно, получится его «разговорить».

Чем дольше будет беседа, тем больше можно узнать об угрожающем человеке и его местонахождении. Прислушивайтесь к посторонним звукам.

Так вы сможете догадаться, что этот тип, например, в месте оживленного автодвижения или возле железнодорожной станции. Вы можете предположить, сколько примерно лет этому человеку. Может, он заикается или шепелявит.

Все подробности будут полезны.

Вот несколько советов, которые предлагают правоохранители в подобных ситуациях:

  • не провоцируйте конфликт, старайтесь говорить спокойно;
  • если сорвались и вспылили, лучше положите трубку;
  • не называйте своего имени;
  • не игнорируйте звонки и не удаляйте сообщения с телефона;
  • не меняйте сим-карту.

Не факт, что в полиции вам поверят с первого раза и начнут разбираться, но попытаться стоит. Не теряйте надежду, фиксируйте любые мелочи. При втором (третьем) звонке скажите угрожающему, что вы записываете разговор на диктофон и пойдете с записью в полицию. После этого он может отстать от вас. Запомните, по какой статье его могут привлечь, если он не перестанет звонить (ст. 119 УК РФ).

При необходимости звоните в службу доверия ГУ МВД вашего города. Вам помогут успокоиться. Кроме того, все звонки в этой службе записываются, что будет еще одним доказательством реальности происходящего. Звоните и в дежурную часть своего отделения полиции, приходите и пишите заявление. Если в милиции его не приняли, идите в прокуратуру, не сдавайтесь.

Кроме заявления, вам понадобятся все документы, добытые во время разговоров с людьми, которые угрожают по телефону. Это аудио- и видеозаписи и даже записи на бумаге, если вы фиксировали это от руки. Распечатки звонков, взятые у мобильного оператора. Фотографии, если получилось сделать.

Заявление в полицию можно подать на сайте «Госуслуги». Собирайте пакет документов, отправляйте и ждите ответа. Если правоохранители решат, что оснований достаточно, чтобы возбудить уголовное дело, то начнется расследование.

На портале можно скачать бланк и образец заявления в полицию, а также записаться на прием в прокуратуру.

Угрозы по телефону могут нанести моральный ущерб

Допустим, полиция возбудит дело и найдет виновного. Здесь вам стоит подумать о моральном ущербе, ведь вы переживали, нервничали, пили валерьянку. Кроме того, можно написать заявление и о компенсации за оскорбление личности. Вспомните все, что вы пережили, и опишите в заявлении.

В иске расскажите все четко и понятно, не забудьте упомянуть сумму, которую требуете за моральный ущерб. Госпошлина за подачу заявления в суд составляет 300 рублей.

При этом помните о том, что за ложные сведения придется отвечать уже вам, поэтому не придумывайте и не указывайте на того человека, в личности которого не уверены.

К заявлению о возмещении морального вреда прикладывают заключения психиатра, невролога о наступившей депрессии. Нужны также копии рецептов и чеки о покупке лекарств.

Суммы компенсации составляют от 5 до 50 тысяч рублей (в зависимости от тяжести ущерба), но по этому вопросу лучше посоветоваться с юристом.

Угроза по телефону убийством будет квалифицироваться именно так — независимо от того, хотел ли злоумышленник вас убить или нет. И наказание он получит по статье 119 УК РФ — от 6 месяцев принудительных работ до 2 лет тюрьмы (это как решит суд). Особенность статьи об угрозах по телефону в том, что они считаются преступлением без физического насилия над человеком.

Источники:

Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью

Вымогательство

Источник: https://rtiger.com/ru/journal/ugrojayut-po-telefonu-chto-delat/

Угроза жизни по телефону: статья и порядок действий

Куда обращаться если угрожают по телефону

Помимо прямой ответственности за убийство или причинение тяжкого вреда здоровью, уголовным законодательством предусмотрено также наказание и за угрозу совершения этих деяний. Получается, что человек, фактически не совершивший никаких действий, только за свои слова может оказаться на скамье подсудимых. Так ли это, и что в таких случаях предпринимать, мы расскажем в нашей статье.

Угроза жизни по телефону: ответственность

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:
    • Федеральный номер: +7 (800) 511-86-74

В законодательных актах, основным из которых является уголовный кодекс, не существует разграничений между методом совершения данного преступления. Т.е.

это может быть как публичное заявление (к примеру, посредством СМИ или при большом скоплении людей), личное (наедине), либо при помощи средств связи (угроза жизни по телефону или по почте).

При этом, ответственность во всех случаях одна и та же, и в зависимости от ряда обстоятельств, она может быть выражена в штрафе, исправительных работах, аресте, либо лишении свободы на срок до 5 лет.

Угроза жизни по телефону (статья 119 УК РФ) по определению является труднодоказуемым преступлением,т.к. в подавляющем большинстве случаев, помимо заявления и общих слов, потерпевший не имеет возможности предоставить какие-либо факты.

Как доказать факт угрозы жизни по телефону

Мы не зря отметили то, что большинство поступающих в правоохранительные органы заявлений, не дают хода уголовному делу. Причиной этому служит отсутствие доказательств. Т.е.

вы не сможете просто так прийти в отделение внутренних дел, и требовать возбуждения уголовного дела против лица, данные которые вам не известны, плюс, сам разговор с угрозой вы можете передать только на словах.

Подать заявление вам никто не сможет запретить, но вероятность того, что будет проведена хотя бы проверка, ничтожно мала.

Запись телефонного разговора

Следовательно, ключевым доказательством наличия преступных действий в отношении вас будет являться именно запись телефонного разговора. Данная категория преступлений в качестве в качестве доказательства не допускает никакой другой альтернативы.

При этом, совсем не обязательно знать имя и фамилию злоумышленника, либо предоставлять какие-то другие данные сотрудника полиции. Наличие аудиозаписи разговора будет гарантировать вам, если и не возбуждение уголовного дела, то проверку по заявлению точно.

Свидетельство очевидцев

Свидетельства очевидцев в таких случаях не будут иметь какой-либо значимости. Ведь человек, находившийся рядом с вами при разговоре, во-первых, мог не слышать всех деталей, во-вторых, может от себя добавить данные, не имеющие ничего общего с действительностью.

Что в таких случаях делать?

Важной особенностью в данном случае выступает именно мотив звонящего вам человека. Угроза жизни по телефону, как статья уголовного кодекса предусматривает наказание только в том случае, если у потерпевшего имелись причины реально опасаться за свою жизнь и здоровье.

Получается, если вы никому не «перешли дорогу», и не имеете каких-либо финансовых обязательств перед людьми, то и опасаться за свою жизнь, у вас причин нет. Угрожавший вам гражданин скорее всего совершил данное деяние из хулиганских побуждений, поэтому уголовное преследование по ст.

119 УК РФ недопустимо.

Другое дело, когда у вас есть веские основания опасаться за свою жизнь (к примеру, вы проходите свидетелем по громкому уголовному делу) и вам поступил звонок с угрозой. В таких случаях, потерпевшие прекрасно понимают, с чем связан данный звонок, а иногда, могут назвать и личность злоумышленника.

Т.к. угрозы по телефону обычно носят периодический характер, советуем вам придерживаться следующего алгоритма действий:

    • зафиксировать как можно больше информации посредством аудиозаписи
    • запросить распечатку входящих звонков (если звонили на стационарный телефон)
    • обратиться в ближайшее отделение полиции и подать заявление о преступлении
    • предоставить сотрудникам как можно больше известной вам информации

После того, как заявление будет принято, будет проведена проверка, в течение которой будет установлен адрес и личность звонившего.

Затем указанные вами данные будут сопоставлены с личностью подозреваемого, для установления мотива звонка.

И завершающим этапом в таких случаях является экспертиза, посредством которой будет установлен (опровергнут) факт принадлежности голоса на аудиозаписи, подозреваемому гражданину.

Источник: https://viplawyer.ru/ugroza-zhizni-po-telefonu/

5 важных правил что нужно делать если угрожают по телефону

Куда обращаться если угрожают по телефону

Что делать если угрожают по телефону? Компетентные органы советуют игнорировать злоумышленников.Иногда это срабатывает, но бывают случаи, когда приходится принимать более радикальные меры. Другое дело,когда телефонные звонки поступают от коллекторов.

В этом случае человек, который является должником обязан знать, как себя с ними вести и считаются ли их меры правомерными.Угрозы по телефону – это статья.Сейчас такие преступления встречаются всё чаще. Это могут быть действия мошенников или коллекторских служб.

Многоканальная бесплатная горячая линияЮридические консультации по уголовному праву. Ежедневно с 9.00 до 21.00Москва и область: +7 (495) 662-44-36Санкт-Петербург: +7 (812) 449-43-40

Что делать с угрозами по телефону

Уголовный кодекс РФ предусматривает наказание за угрозы по статье 119 УК, но при условии, если вина злоумышленников будет доказана.

Только придерживаясь ряда правил поведения с таким контингентом, можно обезопасить себя и знакомых, а также наказать преступников:

  1. При поступившем звонке с незнакомого номера, постарайтесь не разводить беседы, не называть своего имени, но спросите, как зовут звонившего.
  2. При услышанных угрозах не нужно поддаваться панике и показывать свои эмоции, только этого и ждёт злоумышленник, чтобы вывести человека из равновесия. Лучше сразу прервать разговор.
  3. При повторяющихся угрозах предпринимаются кардинальные действия. Нужно активировать устройство определителя телефонного номера иливключить диктофон, чтобы записать общение с преступником. Это будет доказательной базой при обращении в полицию.
  4. Разговаривая со злоумышленником нужно выяснить, что ему требуется, какова мотивация телефонных угроз. Постарайтесь выяснить где он находится и запомнить звучание его голоса.
  5. Если звонки пугают, то нужно написать заявление в полицию и предоставить имеющиеся доказательства.В противном случае обращение человека посчитают глупой шуткой.

Полиция может не принять заявление от потерпевшего. Тогда нужно обращаться в органы прокуратуры. В частых случаях такое поведение злоумышленников в действительности имеет «игривый» характер и человеку,кроме нервных потрясений, ничего не грозит. Но есть ещё коллекторские службы, которые тоже немало играют на человеческих эмоциях.

В Законе РФ существует статья за угрозу и запугивание по телефону. Наказание по ней осуществляется в зависимости от способа совершения преступления.

Деятельность коллекторских контор

В начале года стал действительным новый закон, защищающий права потребителей Российской Федерации от недобросовестных коллекторов и микрофинансовых структур. Таким видом деятельности имеют право заниматься организации, которые регистрируются в государственном реестре Федеральных служб судебных приставов РФ.

Остальным агентствам, продолжавшим работать в самостоятельном порядке, грозят большие штрафные санкции. Физическим лицам, ведущим незаконно коллекторские услуги, также придется отвечать.

Собирать неоплаченные долги обладают правом те компании,которые основной деятельностью выбрали коллекторские услуги.

К фирмам предъявляются определённые условия:

  1. Агентства обязаны располагать реальным имуществом,составляющим сумму 10 миллионов рублей.
  2. Страховку об ответственности в случае причинения убытков в 10 миллионов рублей.
  3. Наличие своего сайта.

Коллекторские службы не имеют право принимать на работу людей с неснятой судимостью.

А также на законном основании определён этикет общения коллекторских работников с людьми, у которых неоплаченные долги:

  • коллекторам запрещается причинять физические травмы должникам;
  • произносить угрозы;
  • наносить вред;
  • портить собственность должника;
  • воздействовать на психику человека.

Закон установил максимальное число разрешённых телефонных звонков, сообщений заёмщику на протяжении дней, недель, месяцев. Коллекторским работникам запрещено связываться с клиентом в будни с десяти вечера до восьми утра, по выходным с восьми вечера до девяти утра. Личные встречи раз в семь дней, телефонное общение не более одного раза в день.

По новому законодательству коллекторам, отправляющим сообщение или при личном общении в телефонном режиме, придётся представляться, называя Ф.И.О., занимаемую должность. Запрещено умышленно скрывать номера телефонов и адреса электронных почт. При этом клиентам законно можно не общаться с этими людьми.

Как защититься должнику от неправомерных действий коллектора

По Конституции РФ у каждого человека есть право:

  • быть свободным от насильственных, жестоких, бесчеловечных отношений;
  • на неприкосновенное отношение к частной жизни;
  • на неприкосновенность жилища;
  • на защиту чести, достоинства.

Хороший совет в этом случае – не бойтесь коллекторов. Уверенность в себе –главное на данный момент оружие.

Опытные юристы советуют:

  1. В обязательном порядке уточните, какое имеется основание для беспокойства должника. В этом случае представляется договор банка с агентством. У работника фирмы узнаются данные его и компании, реквизиты на которые вносить средства.
  2. С представителем службы вести себя культурно, не затевать ссор и не впадать в панику. Скандалы не пойдут должнику на пользу, а могут усугубить без того шаткое положение.
  3. У человека может не быть на данный момент средств к оплате долга, скрываться от коллекторов в таком случае не стоит. Возможен индивидуальный подход к клиенту.

Надо быть осторожным и не попадать к «чёрным коллекторам». Их поведение будет отличаться от законного представителя агентства тем, что они могут угрожать расправой, оскорблять, шантажировать. Надо записать разговор с представителями и обратиться в соответствующие органы.

При попытке проникновения в жилище коллекторов, кредиторов без разрешения хозяина, применяя при этом силу, пишется заявление в полицию. Потребуется консультация компетентного юриста, который поможет составить все нужные требования, претензии и адекватно разобраться с ситуацией.

При звонках коллекторов родственникам, членам семьи, в которых слышится словесная угроза жизни, статья закона предусматривает наказание до шести месяцев принудительных работ или два года заключения. Такие разговоры желательно записывать, чтобы предъявить в соответствующие органы.

Источник: https://ugolovnoe.com/prestupleniya/svoboda/ugrozhayut-po-telefonu

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.