Куда жаловаться на мошенничество в интернете

Содержание

Куда обращаться в случае интернет-мошенничества?

Куда жаловаться на мошенничество в интернете

Всемирная паутина — это глобальная сеть, позволяющая при желании, получить доступ к любой конфиденциальной информации и личным данным пользователя. Разумеется, бесконтрольность и не самая совершенная система безопасности интернет-ресурсов стали благодатной почвой, на которой произросли семена нового вида преступления — кибермошенничества.

Тысячи людей ежедневно становятся жертвами этих интеллектуальных злоумышленников, обманным путём, выманивающих деньги у пользователей интернета. Однако не стоит думать, что в сети царит полный хаос и беззаконие.

С киберпреступлениями вполне успешно борются правоохранительные органы, закрывая мошеннические ресурсы и задерживая их создателей. Главное, знать, куда обращаться в случае интернет-мошенничества.

Понятия и основные виды

Для начала, нужно разобраться в юридической терминологии. В уголовном кодексе РФ прямо указано, что мошенничеством считается злоупотребление доверием с целью завладения имуществом или деньгами. При этом не играет роли, где совершается это преступление: на просторах интернета или в реальной жизни.

В настоящее время, киберпреступники часто применяют такие схемы для выманивания средств у доверчивых граждан:

  • предложение принять участие в прибыльных интернет-проектах с обязательной уплатой первоначального взноса;
  • взлом аккаунтов в соцсетях с последующей блокировкой, снять которую можно только перечислением определённой суммы на счёт злоумышленников;
  • имитация благотворительных фондов, собирающих добровольные пожертвования на лечение больных детей;
  • заражение компьютеров вирусами, которые блокируют работу ОС и требуют от владельца пополнить счёт электронного кошелька;
  • финансовые пирамиды, обещающие баснословные проценты на внесённые средства;
  • смс-уведомление о блокировке банковской карты с просьбой перейти по указанной ссылке и ввести персональные данные для разблокировки;
  • клоны интернет-магазинов, требующих предоплату или отправляющих покупателю товар несоответствующего цене качества.

Важно! При блокировке аккаунта или операционной системы нет гарантии, что после перечисления средств вирус исчезнет, сняв ограничение доступа.

Рассмотрим основные принципы интернет-обмана.

Чего следует опасаться владельцам банковских карт

Популярные способы мошенничества с банковскими картами выглядят так:

  1. Владельцу приходит СМС-оповещение о фиктивном списании крупной суммы с лицевого счёта. Для отмены операции требуется отправить ПИН-код по указанному номеру или переслать другие персональные данные. Эта информация используется для снятия средств через ресурсы мобильного банкинга.
  2. При скачивании файлов или покупки товаров на сомнительных сайтах, система требует указать данные банковской карты для аутентификации пользователя. После этого, на этот номер оформляется одна или несколько платных подписок.
  3. Набирает обороты мошенничество через банкоматы. Здесь используются накладки на клавиатуру, скрытые камеры и даже фиктивное оборудование, которое не выдает деньги, зато считывает информацию с карты. Цель этих манипуляций: получить ПИН-код и снять средства с лицевого счёта.

Кроме этого, человеку может прийти уведомление о крупном выигрыше, но для его получения требуется ввести небольшую сумму в качестве гарантийного взноса.

Куда жаловаться на спам

Спам-рассылка весьма популярна в интернете. Мошенники часто рассылают «письма счастья» которые содержат вирусы, навязывают бесполезные товары и услуги в оповещениях, которые содержат ссылки на сайты с опасным содержимым.

Кроме этого, начинает набирать обороты поисковый спам. Под этим понятием подразумевается, что в топ-выдаче поисковой системы находятся сайты, не соответствующие тематике запроса. Например, пользователь набирает в поисковой строке «купить ноутбук», однако, в выдаче сайтов с этим запросом находятся ресурсы, предлагающие посторонние услуги.

Спам-рассылка не попадает под понятие «мошенничество», но с ней тоже нужно бороться. Для этого можно настроить безопасный поиск, внеся изменения в штатные настройки браузера или обратиться напрямую в службу техподдержки и сообщить о вредоносной рассылке с конкретного сайта.

https://www.youtube.com/watch?v=ynmWlsjlLVE

Администрация обычно оперативно реагирует на подобные обращения, блокируя вредоносные ресурсы.

Если сайт может причинить вред здоровью или несёт угрозу жизни

Такие ресурсы пропагандируют насилие, распространяют наркотики, содержат призывы к терроризму, разжигают межрасовую вражду.

Столкнувшись с такими доменами, нужно обратиться в следующие организации:

  • Роспотребнадзор;
  • Роскомнадзор;
  • МВД;
  • Лига безопасного интернета.

Эти системы пользуются поддержкой государства. Из частных компаний бороться с опасными сайтами помогает лаборатория Касперского.

Обман интернет-магазинов: что делать

Виртуальные торговые площадки находятся на пике популярности, позволяя совершать покупки в режиме-онлайн. Несмотря на привлекательность таких ресурсов, здесь довольно часто фиксируются случаи обмана покупателей. Поэтому борьба с мошенничеством в интернете распространяется и на виртуальные магазины.

Ошибочно полагать, что вычислить владельца такого ресурса невозможно: имя домена размещено на хостинге, где имеются паспортные данные ответственного лица. Однако не все случаи разногласий между продавцом и покупателем можно квалифицировать, как мошеннические действия.

Под это определение попадают такие случаи:

  • реальная стоимость продукции превышает цену, указанную в каталоге;
  • внешние параметры и другие характеристики доставленного товара отличаются от выставленного на сайте лота;
  • продукция имеет явные признаки брака;
  • покупка не была доставлена;
  • владелец магазина не идёт на контакт после перечисления предоплаты.

Оказавшись в такой ситуации, нужно отправить претензионное письмо по юридическому адресу компании: эти сведения должны указываться на главной странице сайта, где находятся реквизиты.

Кроме этого, юридический адрес обязательно отображается на чеке оплаты, который можно распечатать из истории операций банковской карты или иной платёжной системы.

Внимание! Если в течение 2-х недель, администрация ресурса не удовлетворит претензию покупателя, пишется заявление в Роспотребнадзор или прокуратуру.

К обращению нужно приложить все документы, подтверждающие факт покупки.

Куда обращаться кроме полиции

Для жертв кибермошенников предусмотрено несколько способов восстановить справедливость и заявить о факте совершённого преступления. Рассмотрим ключевые аспекты.

Полиция

Столкнувшись с подобным преступлением, нужно немедленно сообщить об этом в правоохранительные органы. Делать это нужно даже в тех случаях, когда мошенникам удалось выманить обманным путём незначительную сумму денег. Возможно, речь идёт о серии аналогичных преступлений и общий ущерб может исчисляться сотнями тысяч рублей.

Ответственность за мошенничество

Важно понимать, что за виртуальные преступления грозит вполне реальное уголовное наказание. Ответственность, в зависимости от объективной стороны преступного деяния, может быть регламентирована статьёй 159 УК РФ. А также- 159.6 УК Ф.

Минимальное наказание за мошенничество определено денежным штрафом в размере 120 000 рублей, максимальная ответственность: до 6 лет лишения свободы (по ст. 159) и до 10 лет — (по ст. 159.6).

Скачать для просмотра и печати:

Ст. 159 УК РФ

Подавать заявление можно в любое отделение полиции, вне зависимости от фактического места проживания. Заявление составляется в произвольной форме, но обязательно должно содержать такие сведения:

  • название учреждения, куда подаётся заявление;
  • паспортные данные заявителя;
  • суть документа, с указанием обстоятельств дела;
  • подпись и дата подачи заявления.

Важно! Основная часть должна заканчиваться фразой: прошу возбудить в отношении указанных лиц уголовное дело по статье № 159 «Мошенничество».

CERT-GIB: центр борьбы с киберпреступлениями

На территории России, совершённые в сети преступления попадают под юрисдикцию отдела «К» — центра компьютерной информации.

Такие подразделения действуют во всех регионах страны, занимаясь раскрытием преступлений, связанных с нарушением авторских прав и мошенническими действиями в сети, препятствуют распространению порнографии.

Лига безопасного интернета

Это организация, пользующаяся полной государственной поддержкой и специализирующаяся на борьбе с вредоносными сайтами на интернет-пространстве.

Чтобы пожаловаться на мошеннические действия в интернете, необходимо оставить обращение на официальном сайте «Лиги безопасного интернета», приложить всю имеющуюся информацию, которая поможет изобличить злоумышленников.

К дополнительным сведениям относятся скриншоты и адреса сайта или ссылки на его страницы.

Хостинговые компании и регистраторы доменных имён

С жалобой на мошеннические действия со стороны владельца сайта можно обратиться к компаниям, которые зарегистрировали домен и предоставили сервер для размещения. Чтобы найти такие организации на просторах интернета, можно воспользоваться такими сайтами:

Здесь можно оставить обращение с требованием закрыть вредоносный ресурс. Если администрация компаний найдёт претензии справедливыми, сайт будет заблокирован.

Гарантии от интернет-мошенников

Сайты-однодневки, которые занимаются обманом посетителей, стараются подтвердить свою благонадёжность, чтобы не вызывать подозрений у пользователей.

Для этого, в разделе «Наши гарантии» выкладываются различные сертификаты и лицензии. Если внимательно присмотреться к этим мифическим гарантиям, можно увидеть, что выложенные документы не соответствуют деятельности портала. По сути, это липовые сертификаты или сторонние документы, обработанные программой «Фотошоп».

Маленькие суммы

Распространение киберпреступлений объясняется тем, что мошенники обычно требуют незначительные суммы, справедливо полагая, что обманутые граждане не станут по незначительному поводу обращаться к правоохранителям.

Удивительно, но это действительно работает. Кроме этого, у пострадавшего часто отсутствуют платёжные документы, что мешает установить факт мошенничества.

Если в деле фигурирует только одна жертва мошенничества, ответственность преступника будет минимальна даже по решению суда.

Как противодействовать мошенникам

Здесь достаточно соблюдать элементарные правила работы и покупок в интернете.

Сюда относятся такие меры безопасности:

  1. Не оплачивать товар до его получения.
  2. Всегда требовать скан платёжного документа или договор купли-продажи.
  3. Не вводить на одном домене номера карты и телефона одновременно.
  4. Не отправлять незнакомым пользователям фото и видеоматериалы личного содержания.
  5. Постоянно обновлять антивирусную защиту компьютера.

Помните, мошенники охотятся за персональными данными, поэтому не стоит размещать эту информацию на сомнительных ресурсах.

Источник: https://PravoNarushenie.com/sobstvennost/moshennichestvo/moshennichestvo-v-internete

Куда писать заявление о мошенничестве в интернете

Куда жаловаться на мошенничество в интернете

Незнание информации, куда сообщить при возникновении мошенничества в интернете приводит к тому, что аферистов не наказывают. Но Законодательство РФ реагирует на все преступления, в том числе совершённые в интернете.

Заключение

  1. При совершении или подозрении на мошенничество в интернете, нужно уведомить спецотдел МВД — «К» или просто подать заявление в любое отделение полиции, где его передадут куда требуется. Но тогда расследование незаконных действий интернет-мошенника затянется на срок до месяца.

  2. Важно предъявить заявление с подробным описанием факта преступления и доказательствами вины афериста.
  3. Прежде чем отправить дело в суд или в Роспотребнадзор, попробуйте урегулировать проблему через директора онлайн-магазина.

  4. Чтобы предотвратить мошенничество в интернете, необходимо обязательно проверять юридические контакты сайтов/ пользователей, куда переводятся средства.

Куда жаловаться на мошенников в интернете

В МВД России существует специальный отдел по борьбе с преступностью в интернете под кодовым названием «К». Для оперативной реакции на интернет-мошенничество желательно обратиться напрямую.

Сделать это можно в управлении «К» региона или онлайн на официальном сайте МВД в пункте «Приём обращений».

Внимание! Можно подать жалобу на мошенника анонимно по «горячему» телефону Министерства. Но такие звонки не считаются основанием для заведения дела, поэтому иногда игнорируются.

Кто не понимает, куда обращаться, достаточно принести заявление на интернет-мошенничество в ближайший отдел полиции. По закону документ обязаны зарегистрировать и отправить, куда требуется. Но тогда придётся ждать от недели до месяца, пока ваше заявление начнут рассматривать правоохранительные органы отдела «К».

Можно ли вернуть деньги

Внимание! Независимо от суммы, которая фигурирует при обмане, потерпевший вправе возвратить финансы через суд.

При стандартном расследовании жульничества возвращаются только размеры, считающиеся законодательством значительными — от 2500 рублей. Однако они взыскиваются с мошенника, поэтому полиция не гарантирует их возврат.

Как правильно писать заявление

Заявление о мошенничестве в интернете содержит стандартную шапку (к кому и куда обращаются), слово «Заявление» посреди листа (тип документа), изложение фактов, дату, подпись. В основной информации стоит указать:

  • сайт мошенника;
  • название онлайн-магазина, Ф. И. О. владельца/ник преступника на форуме;
  • номер счёта, куда были отправлены деньги;
  • телефон, адрес электронной почты, другие контакты мошенника;
  • подробное описание случившегося мошенничества.

Отлично, если имеются показания свидетелей, вещественные подтверждения, фото или видео. Всё это нужно добавить к заявлению и перечислить списком после дополнительной строки «К жалобе прилагаются».

Как подать в суд на сайт

Минуя подразделение «К», можно подать иск в суд на юридическое лицо с заявлением защитить права потребителя. Это уместно, когда мошенничество произошло через зарегистрированный онлайн-магазин, где указаны юридические данные.

Чтобы востребовать средства с маркета без контактов или с анонимного пользователя, лучше изначально обращаться в органы полиции.

Что нужно предпринять, если вас обманули в интернет-магазине

При обмане, совершённом в интернет-магазине, стоит написать жалобу на адрес контактов, указанных на одноимённой странице сайта. Нужно изложить суть мошенничества, свои предложения по его урегулированию, требования. Желательно сделать это не только в электронном виде, но и прислать документом на адрес офиса.

Если претензия проигнорирована, верно жаловаться на интернет-магазин в отдел «К». Однако это возможно лишь в случае явной махинации (товар оплачен, но не доставлен).

При получении некачественной продукции с дефектом или не той, которую заказывали, обращение должно быть адресовано Роспотребнадзору. Он разбирается с нарушением прав потребителей.

Внимание! Если обманул продавец на торговой площадке, нужно уведомить арбитраж сайта.

В большинстве случаев деньги возвращают или компенсируют, аккаунт мошенника удаляют. Но иногда администрация площадки говорит, что не имеет отношения к продавцам и не обязана возмещать ущерб. Тогда остаётся обратиться в правоохранительные органы. А о том, куда именно писать про интернет-мошенничество, вы знаете.

Куда сообщить о нарушении кроме полиции

Доложить о жульничестве можно не только в полицию. Например, в системах электронных расчётов (Вебмани, Яндекс, Киви, другие) оперативно работает служба безопасности. Она блокирует кошельки мошенника и даёт при необходимости его паспортные данные.

Существуют сервисы, куда можно внести сайт в «Чёрный список». Самые крупные из них, куда записывают ресурсы, зарекомендовавшие себя интернет-мошенниками, следующие:

  • https://www.google.com
  • https://analysis.avira.com
  • http://virusdesk.kaspersky.ru

Деньги на таких сервисах не возместят, но аферисты вряд ли смогут продолжать свою деятельность.

Какое наказание ожидает мошенников

Ответственность по Уголовному Кодексу РФ наступает при воровстве от 1000 рублей. Минимальное наказание для интернет-мошенника, предусмотренное законодательством, — административный штраф. В отдельных случаях рассматривается арест до 15 суток, обязательные работы.

При наличии утяжеляющих факторов наказание для интернет-мошенника ужесточается до ареста от 4 месяцев. Особо крупные размеры наказываются сроком до 10 лет, конфискацией имущества.

Какая статья предусматривает ответственность

Основная статья, по которой привлекают к ответственности интернет-мошенников, — №159 УК РФ, часть 6. Кроме неё, дело могут квалифицировать по совокупности статей как:

  1. Мошенничество (№159). Под неё попадает любая ситуация, при которой гражданин лишился своих денег или имущества обманным путём.
  2. Вымогательство (№163). Такая статья подойдёт, когда мошенник шантажирует показать личные данные общественности, если не получит за них выкуп.
  3. Нарушение правил эксплуатации ПК или информационных сетей (№ 272–274). Так квалифицируют незаконные хакерские действия, приводящие к системным/программным сбоям, поломке ЭВМ.

Например, при взломе компьютера группой лиц с намерением украсть личную документацию и вымогать за неё деньги, мошенники понесут максимальное наказание. Оно составляет не менее 10 лет тюремного заключения строгого режима. Но только суд вправе выбрать соответствующую меру наказания.

Как предотвратить интернет-обман

Чтобы не обманывали в сети, внимательно проверяйте сайты, пользователей, с которыми контактируете. Отсутствие достоверной информации, реальных фотографий, нежелание собеседника делиться чеками или другими доказательствами рационального расхода средств (в случае с пожертвованиями) должно насторожить.

Финансовые пирамиды, «нигерийские письма», прочие методы электронного мошенничества легко проверяются. Вводите название организации или одного из её членов в поисковик и читаете результаты.

Существуют специальные сайты, раскрывающие подобные махинации. Немало обычных юзеров оставляет на своих страницах в социальных сетях/блогах гневные отзывы после того, как «повелись» на аферистов и подобное мошенничество.

Можно ли проверить интернет-магазин

Перед покупкой обязательно проверяйте онлайн-магазин. Распространён вид мошенничества, при котором создаются «зеркала» известных сайтов с намерением собрать деньги на их репутации. Копируется всё — от дизайна до позиций каталога, поэтому «зеркалка» вызывает доверие.

Внимание! Адрес сайта должен соответствовать настоящему. Разница даже в одном знаке — признак опасного сайта — мошенника, куда не следует перечислять деньги.

Смотрите историю маркета, контакты, наличие сертификатов качества на продукты, лицензии на продажу некоторых групп товаров. Всё это обязательно указывается в интернет-магазине, который дорожит своей репутацией.

Читайте отзывы — отсутствие негативных часто свидетельствует о мошенничестве, потому что хотя бы один недовольный покупатель обычно присутствует даже у идеального продавца.

Источник: https://izich.info/obman/v-internete

Интернет-мошенники: виды мошенничества, наказание за обман и куда обращаться

Куда жаловаться на мошенничество в интернете

Всемирной паутиной удачно пользуются не только обычные люди, но и разного рода аферисты. Интернет-мошенники стали распространенным явлением.
Каждый пользователь Интернета должен знать, как защитить свои интересы и если перед ним интернет-мошенники, то куда обращаться.

1. Что такое интернет-мошенничество?
2. Наказание для интернет мошенников

3. Интернет мошенники: куда обращаться в случае обмана
4. Действия в случае обмана в интернет-магазине

Прежде чем переходить к наказанию интернет-мошенников и куда обращаться в таком случае, стоит понять, что собственно является интернет-мошенничеством.

Что такое интернет-мошенничество?

Мошенничество, произведенное на просторах Интернета, является таким же преступлением, как если бы его совершили в реальной жизни. Любая кража денежных средств или иного имущества, совершенная обманным путем, является уголовным преступлением и наказывается по закону.

Наиболее распространенными формами интернет-мошенничества являются:

1 платное участие в проектах;

2 распространение вирусов и заражение ими операционных систем, когда для их «лечения» требуется заплатить определенную сумму посредством сотового оператора;

3 блокировка страниц в социальных сетях, для восстановления доступа к которым людям необходимо отправить платное СМС;

4 финансовые пирамиды;

5 сообщения или письма о блокировке банковских карт, электронных кошельков и пр., а чтобы их разблокировать, просят перейти по ссылке и указать точные данные;

6 благотворительность просьбы или просьбы об оказании помощи (при этом среди них могут быть настоящие);

7 требование предоплаты за приобретенный товар;

8 телефонное мошенничество с подменой номера и получением доступа к мобильному банку жертвы;

9 другие.

Наказание для интернет мошенников

В зависимости от того, какова была стоимость похищенного имущества, и какие обстоятельства хищения имели место быть, назначается наказание: штраф, либо ограничение свободы, либо принудительные работы, либо лишение свободы со штрафом.

Статья 159.6 УК РФ (Уголовный Кодекс РФ), а также статьи 272 – 274 УК РФ  регулируют преступления в сфере компьютерной информации, связанные с нарушением правил в информационных сетях, распространением вирусов и пр.
Для наглядности частично процитирую начало статьи 159.6 УК:

Мошенничество в сфере компьютерной информации, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем ввода, удаления, блокирования, модификации компьютерной информации …, –
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев…

Интернет-мошенники: куда обращаться в случае обмана

Первым делом в случае обнаружения обмана обращаются в правоохранительные органы, где уже выработана своя система ловли виртуальных преступников, поэтому не стоит думать, что все безнадежно.

1) Заявление в полицию

Даже если была украдена небольшая сумма, подать заявление в полицию все-таки необходимо. Возможно, вы – не единственный обманутый человек.

Дополнительно занимается такими делами специальный отдел «К», но достаточно подать жалобу и в полицию, где ее перенаправят по нужному адресу.

Обращение может быть подано как в письменной форме, так и устно по телефону горячей линии путем сообщения всех имеющиеся у вас сведений о мошенниках.

2) Сайт МВД или территориальный сайт МВД

Написать жалобу можно и в электронном виде на сайте МВД. На странице в разделе «Прием обращений» достаточно заполнить специальный бланк.

На сайте МВД (мвд.рф) кликаем в правой колонке по опции «Прием обращений»:

Рис. 1. МВД прием обращений

Откроется страница «Список подразделений для приема обращений», в конце страницы есть ссылка, перейдя по которой можно выбрать свой территориальный орган МВД. Перейдя на территориальный сайт МВД своего региона, достаточно в левой колонке кликнуть по ссылке «Прием обращений» и заполнить форму. Правда, сообщение об интернет мошенниках должно быть не более 2000 знаков.

3) Служба поддержки ЭПС (электронных платежных систем)

Если же денежные средства мошенники в интернете получили посредством электронных платежных систем, то первым делом следует направить обращение в службу поддержки платежных систем, которые могут заблокировать кошелек афериста. Там же можно узнать данные паспорта нечистого на руку человека и с этими данными отправиться с исковым заявлением в суд о взыскании украденных средств.

Например, есть служба поддержки у Яндекс.Денег, у WebMoney и у других электронных платежных систем (сокращенно ЭПС).

4) Сайт Роскомнадзора

Жалобы также принимает Роскомнадзор. Направить претензию можно прямо на их сайт.

Роскомнадзор https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

Тематика сообщений, которые можно оставить на сайте Роскомнадзор, может быть следующей:

Рис. 2. Сайт Роскомнадзор, чтобы сообщить об интернет мошенниках

5) Другие специальные сайты

Кроме того, с целью выявления мошенничества и блокировки вредоносных страниц существуют специальные сервисы, где можно оставить негативный отзыв о незаконно действующих сайтах.

Пожаловаться на мошеннический сайт:

Яндексу – https://webmaster.yandex.ru/delspam.xml

Гуглу – //www.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=ru

Касперскому – https://virusdesk.kaspersky.ru/

Авире – https://analysis.avira.com/ru/submit-urls

Действия в случае обмана в интернет-магазине

Если обман случился при покупке чего-либо в интернет-магазине, то сначала обращение должно быть направлено в адрес продавца. Игнорирование владельцем жалобы дает покупателю право действовать дальше.

Подробнее: Как вернуть приобретенный в интернет-магазине товар

Напрямую в правоохранительные органы следует обращаться, когда налицо явный факт мошеннических действий (например, не доставлен предварительно оплаченный товар).

Если же товар пришел, но качество не устроило покупателя и при этом товар подлежит возврату (не всякую вещь можно вернуть), а продавец при этом отказался произвести замену или вернуть деньги, то заявление подается либо в прокуратуру, либо в Роспотребнадзор.

6) Можно через интернет обратиться в

Роспотребнадзор http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

Перейдя по указанной выше ссылке на сайт Роспотребнадзора, в конце страницы находим заголовок «Выберите вариант подачи обращения в форме электронного документа», в выпадающем меню нажимаем на «Обращения граждан».

Выбираем один из двух вариантов:

1) Для направления обращений, которые могут служить основанием для проведения внеплановой проверки

2) Не требуется проведение внеплановой проверки.

В каждом из двух вариантов есть возможность нажать на ссылку «Написать обращение», далее нужно будет заполнить форму. При этом нужно выбрать куда направить сообщение: в территориальный Роспотребнадзор, либо в центральный аппарат или в иную службу. Думаю, что в большинстве случаев стоит обращаться в территориальный Роспотребнадзор.

Таким образом, мошенники в интернете не остаются виртуальными бандитами. Они также попадают под статьи закона и несут соответствующее наказание.

Прошу Вас принять участие в ании, Ваш голос важен.  И спасибо за участие!

 Загрузка …

Также по теме:

1. Как мошенники обретают доступ к аккаунтам пользователей

2. Сообщение о выигрыше в лотерею в интернете — один из способов мошенничества в сети

3. Где искать достоверные отзывы о работе интернет-магазина

4. Как подать заявление в прокуратуру онлайн? Особенности рассмотрения таких обращений

5. Как отличить надежный сайт от ненадежного?

Источник: https://www.InetGramotnost.ru/polezno-znat/internet-moshenniki-kuda-obrashhatsya.html

Куда обращаться по факту мошенничества в Интернете

Куда жаловаться на мошенничество в интернете

В случае обнаружения сетевых мошенников сразу же сообщайте об этом в органы правопорядка, предоставив туда заявление. Рассмотрим понятие мошенничества в сети Интернет, куда обращаться по факту мошенничества в Интернете, законы определяющие такое правонарушение и способы наказания преступников его совершивших. Итак, как поступать, если вам пришлось иметь дело с мошенниками в интернете?

Понятие сетевого мошенничества

По данным УК России такое мошенничество предполагает кражу имущества через обман и вход в доверие. Поэтому человек по своей воле отдает принадлежащее ему имущество мошеннику, став жертвой лжи и уловок. Ответственность такого рода преступлений является такой же, как и у обычной формы мошенничества и преступники несут по ним соответствующие наказания ( Интернет мошенничество: виды схемы)

Когда людям стал доступен интернет, в сети стало появляться много недобросовестных людей. Они изобретали новые методы обмана обычных граждан для изъятия у них имущественных или денежных ценностей.

Среди действий таких преступников часто отмечаются следующие:

  •  пропаганда проектов и конкурсов. Чтобы превратиться в жертву такого мошенничества, человеку нужно перевести на счет третьих лиц определенную сумму денег;
  •  взлом страницы пользователя соцсети. Чтобы получить обратно доступ, нужно направить сообщение на определенный номер, при этом будет списана некая сумма денег. Затем доступ восстанавливается;
  •  блокировка ПК при использовании приложений. Чтобы ее снять нужно направить сообщение на тот или иной номер, после чего со счета будет списана часть денежных средств;
  •  получение сообщения с требованием зачислить некую сумму для лечения больного человека;
  •  направление сообщения с требованием зачислить средства для благотворительной организации;
  •  ложные сообщения отсутствия доступа к банковскому счету. Чтобы его разблокировать нужно нажать на ссылку с передачей своих личных данных;
  •  проведение финансовых сетевых пирамид;
  •  приобретение продуктов с предоплатой. После оплаты части денег, товар пользователь получить не может или же ему предоставляется некачественный продукт.

Кроме этого, существуют и мошенники работающие по телефону. Они передают ложные сообщения о ДТП, требования оплаты кредита и т.д.

Куда обратиться?

Сотрудники органов охраны уже имеют опыт поиска сетевых преступников. Вы можете использовать для доносов на интернет махинаторов, а также тех, кто звонит вам по телефону, услуги тех же госучреждений, к которым вы бы обратились в случае мошенничества в обычной жизни:

  1.  Отдел полиции. За расследование совершаемых мошенниками действий ответственен отдел «К». Вы можете обратиться в него по месту своего проживания;
  2. Роскомнадзор. Вы можете подать заявление о мошенничестве в Роскомнадзор.

Даже в случае незначительного хищения, просить о помощи вы можете. К тому же, такая информация поможет полиции бороться с криминальными структурами и раскрыть многие совершенные ими преступления.

Подготавливая заявление в соответствующую инстанцию нужно упомянуть некоторые данные, а именно:

  •  электронный адрес интернет-ресурса мошенника;
  •  имена участников такого рода преступления, если их нет, то их ники в чатах, соцсетях и форумах;
  •  реквизиты счета, куда вас просили отправить деньги;
  •  номер телефона, куда нужно было направить платное СМС;
  •  электронный адрес почты преступника (если имеется).

Вы можете подать заявление в соответствующие органы следующим образом:

  1.  при личной встрече в отделении полиции по месту своего проживания;
  2.  позвонив по телефону охранной организации;
  3.  при помощи связи интернет, на сайте МВД.

Вы можете составить анонимную заявку, но по ней не будет возбуждено уголовное дело.

Виды наказаний

За мошенничество в сети Интернет предусмотрены определенные наказания. Они могут зависеть от степени тяжести преступления и его масштаба. Такие наказания определяются в кодексе административных правонарушений и УК РФ следующим образом:

  •  в случае кражи суммы не более 1000 руб., применяется ст. 7.27 Кодекса об административных видах правонарушений. Преступнику грозит штраф или административный арест до 15 суток;
  •  в случае кражи более 1000 руб. преступление имеет характеристику уголовного дела. Наказания за это мошенничество предусмотрены в ст. 159 УК. Они зависят от числа участников преступления, наличия сговора, суммы хищения и т.д.;
  •  когда с вас требовали взнос взамен нераскрытия личных данных, то это считается вымогательством согласно ст. 163 УК;
  •  мошенники в сети Интернет могут также привлекаться по ст. 272 — 274 УК за взлом, заражение технологичного аппарата вирусом и пр.

Что делать если полиция не дает ответ

Обращение в полицию требуется не во всех случаях сетевого вида мошенничества.

Так, если вас заставили обманным путем передать кому-то электронные средства, то вы можете воспользоваться услугами службы поддержки использованной вами платежной электронной системы.

Затем мошеннический счет могут заблокировать. Также, вы можете получить в службе поддержки данные мошенника. Они могут потребоваться для заявления в суд.

Вы также можете пожаловаться на некоторых интернет-ресурсах, которые заблокируют адрес мошенника:

  •  интернет-странице Касперского;
  •  ресурсе Авира;
  •  сервисе Яндекс.

Мошенничество при покупках в интернете

Если вы купили некий товар, но так его и не получили, то можете обратиться с жалобой в сам магазин по его юридическому адресу или электронному. Свое обращение вы можете составить в свободной форме или согласно образцу.

Важно при этом иметь следующие данные и указать их в своей жалобе:

  •  реквизиты заявителя;
  •  суть вашей претензии с описанием заказанных товаров и их оплаты;
  •  ссылка на закон, который подтверждает нарушение;
  •  требование вернуть деньги или выслать товар.

В случае отсутствия ответа интернет-магазина, вы можете обратиться в определенные инстанции:

  •  полицию. В случае, если вы можете подтвердить факт мошенничества;
  •  прокуратуру (Как подать жалобу в прокуратуру). При отсутствии ответа от полиции, отказа заведения дела и неудовлетворенности ответом;
  •  Роспотребнадзор. Когда вы получили товар, но его качество не соответствует описанному в магазине или не имеет качественных характеристик;
  •  суд. В случае неудачи при обращении во все перечисленные выше инстанции, вы можете обратиться в суд, предоставив иск по вопросу защиты потребителей. При этом нужно будет прописать в заявлении юридический адрес магазина (как вести себя на судебном заседании)

Перед покупками в сети, прочитайте отзывы и найдите дополнительную информацию об интернет-магазине. Можно также просматривать историю покупок других потребителей, обращать внимание на фото товаров, учитывать виды оплаты. Так, вы значительно снизите свои риски при покупке товаров через интернет.

Внимание! В данной статье информация могла устареть! Для уточнения информации заполните заявку ниже и квалифицированный юрист поможет решить вашу задачу или позвоните по телефонам указанным на сайте. Консультация или звонок бесплатно!

АУДИОВЕРСИЯ СТАТЬИ

Источник: https://irg77.ru/pravo/ugolovnoe-pravo/kuda-obraschatsya-po-faktu-moshennichestva-v-internete/

Куда обратиться если обманули мошенники в интернете на деньги

Куда жаловаться на мошенничество в интернете

Доброго времени суток. Оплата услуг и покупка товаров в интернете набирает популярность и становится обычным делом. Разумеется, и мошенники не сидят без дела и придумывают разные махинации, для отъема денег у населения. В статье будет описано, как не попасться на удочку и куда обратиться, если обманули мошенники в интернете на деньги.

Жулики готовые поживиться за чужой счет существовали во все времена, и они придумывали разные способы развести людей. Во времена технологий и интернета, количество возможных вариантов развода существенно увеличилось, начиная от обещания заработать денег не прилагая особых усилий и заканчивая покупкой несуществующего товара.

Что делать и куда обратиться, если обманули мошенники в интернете?

Многие обманутые пользователи, попавшиеся на удочку кидалы, не предпринимают никаких  действий, чтобы проучить и наказать злоумышленника.

Уже активно расплодились ряженые миллионеры и разводилы капперы, кидающие сотни наивных и глупых людей. Большинство считают, что применить законные способы против разводилы в интернете нереально и только зря потеряешь время.

В некоторых случаях это правда, когда речь заходит о продавцах – мошенниках в соц. Сетях.

Даже здесь есть возможность применить ряд мер по вычислению авантюриста, читайте об этом ниже по статье. В случае развода в интернет магазине, первое, что следует сделать обратиться в милицию, написать жалобу можно не выходя из дома через интернет. Вот список сайтов, куда можно отправить заявление или связаться, используя телефон.

Для получения положительного результата нужно написать заявление:

СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ

Многие не обращаются в правоохранительные органы, думают, что их заявление не будет рассматриваться в должностном порядке, а просто отложат в сторону. Но проверка состоится, и результат пришлют по обратной связи.

Совет: укажите почтовый адрес email,  для получения ответа о результатах проведенной работы по предотвращению мошеннической деятельности.

Довольно часто преступники делают махинации с банковскими счетами и пытаются осуществить развод, используя доверие пользователя. Например, присылают сообщение, где говорится, что ваша карта заблокирована, пришлите деньги для разблокировки.

Мошенники могут, заниматься отправкой смс сообщений постоянно. Если вы сомневаетесь на счет своей карты, то обратитесь в банк, используя call-центр. Если со счетом все в порядке, пишите заявление в МВД. Они сделают проверку, и СМС перестанет приходить, после они уведомят вас, что разобрались с проблемой.

Что делать, если вы допустили оплошность и передали деньги злоумышленнику. В этом случае искать правду и писать в банк о возврате средств бесполезно, так как сам виноват, раз доверился. Они могут вернуть часть средств, если клиент на хорошем счету, но на это особо не приходится рассчитывать.

Другой вариант, который может произойти, получение несанкционированного доступа к счетам без ведома самого клиента. На этот раз банк обязан найти вора и вернуть все украденные деньги.

ВАЖНО: сотрудники полиции по результатам проверки принимают решение о возбуждении уголовного дела или выносят отказной материал, который отправляют в прокуратуру. Так что желательно найти еще пострадавших так как это увеличит шансы на возбуждение дела. В противном случае пишите в прокуратуру письмо на отмену отказного.

Наказание за мошенничество: список статей уголовного кодекса РФ

Незаконная деятельность, связанная с изъятием денежных средств путем обмана подпадает под ряд статей.

  • Ст. 159. Мошенничество
  • Ст. 182. Ложная реклама не соответствующая истине
  • Ст. 171. Незаконная предпринимательская деятельность.
  • Ст. 200. Обман потребителей
  • Ст. 199. Предприниматель уклоняется от уплаты налогов.

Используя список этих статей, можно психологически надавить на мошенника и это будет весомым аргументом, благодаря которому вы сможете вернуть свои деньги.

Какие виды мошеннических схем существуют?

    1. Продажа сомнительных видеокурсов – многие инфобизнесмены (не берем в расчет тех, кто действительно зарабатывает деньги на качественном продукте), запускают страничку в интернете и рассказывают людям о мифических миллионных заработках.

      Новички верят и покупают курсы, в конечном итоге мошенники, обманув группу людей, исчезают, закрывая свой сайт.

    2. Смс сообщение на скачивание файлов.

      Вы ищите бесплатный материал, потерпев ряд неудач, например закрытые ссылки, случайно натыкаетесь на сайт, где ваш файл можно скачать абсолютно бесплатно, но для этого нужно ввести номер телефона, чтобы получить ссылку на скачивание.

      Что произойдет если ввести номер телефона? У клиента могут списаться все имеющиеся на телефоне средства, кроме этого есть шанс активировать вирус, он осуществит подписки на разные платные услуги, и у вас постоянно будут сниматься деньги.

  1. Ставки на спорт. Распространенный вид мошенничества.

    Каперы обещают научить, как зарабатывать большие деньги на ставках. Большинство из них просто присваивают деньги себе и делают вид, что клиент проигрался. Предлагают сделать еще ставку, чтобы пользователь отыгрался. Этому посвящена отдельная статья.

  2. Фальшивый интернет магазин.

    Мошенники запускают проект и начинают продвигать товар, которого нет в наличии, они оставляют фейковые отзывы, чтобы завоевать доверие. Для разоблачения кидал, проверяйте структуру сайта. Обычно разводилы не заморачиваются по поводу дизайна и используют скаченный шаблон, в дополнении на сайте присутствуют явные косяки, указывающие на некачественно выполненную работу по оформлению ресурса.

Так же обратите внимание на обратную связь, она может полностью отсутствовать и единственное, что имеется в наличии – это чат.

  • Возраст, самый главный критерий, сделайте проверку через xtool.

Сайты мошенников не живут долго, их главная задача развести много народа и исчезнуть. Если сайту год, необязательно, что владелец жулик и хочет всех развести, возможно, он только начал работать над своим проектом. Поэтому надо отслеживать несколько критерий. Переходим ко второму пункту, вычисление мошенников.

  • Отзывы – проверьте, что пишут те, кто делал покупки на сайте. Разумеется, это нужно посмотреть не на официальном сайте, а на разных других ресурсах (например, на форумах), что пишут покупатели. Обычно в выдаче поисковика можно встретить необходимую инфу и почитать, что пишут клиенты. Идеальный вариант доверия, на примере ниже.

ВАЖНО: Если большинство комментарии отрицательны, значит, разводят 100%. Редкие положительные отзывы, являются купленными или написанными друзьями афериста.

  • Репутация магазина. Используйте разный данные, которые удалось получить на сайте (юридический адрес, ИНН, ОГРН и КПП), дальше заходим на сайт egrul.nalog.ru и проверяем, как давно работает ресурс. Допустим, когда зарегистрирован сайт вам известно через xtool. Сравниваем полученные результаты с egrul.nalog.ru. Если они отличаются, то с этим магазином дел не имеем.
  • Развод через соц. Сети. Мошенники активно используют эти площадки, потому что вычислить их практически невозможно. Начинают по старой отработанной схеме, фейковые отзывы, получение доверия клиента и предложение внести предоплату. Стоит учитывать, что обманщик, скорее всего, осуществляет свою деятельность в сговоре со своими друзьями или же использует несколько аккаунтов, для оставления положительных отзывов. В этом случае, единственные способ вернуть деньги или хотя бы наказать злодея, это начать втираться в доверие к сообщникам.

Например, “ я прочитал твой положительный отзыв в группе и хочу купить товар”, обычно если это был случайный отзыв, то пользователь, скорее всего, и не вспомнит про него. Но если человек начнет говорить примерно следующее “да это хорошая группа и покажет свои купленные вещи”, то перед нами сообщник.

Если вы уже отправили деньги, а товар не получили. Тогда действуем следующим образом, можно завести еще один аккаунт и начать втираться в доверие, пока не получишь телефон сообщника. Тема беседы может быть любая, спорт, рыбалка, автомобили и так далее.

Завоевав доверие и номер телефона, можно попытаться собрать всю инфу о человек, получив реальные данные ФИО, а потом уже пытаться мирно все решить по возврату средств или же сообщить в МВД.

Делайте скриншоты всех сообщений, чтобы их прикрепить к письму для отправки в правоохранительные органы.

Внимание: тщательно сравнивайте адреса интернет-магазинов. Некоторые создают новый домен c похожим названием, добавляя лишние цифры или меняя доменную зону. Надо быть внимательным. Это уже другой сайт. Мошенники сделали дубликат успешного сайта, чтобы обманывать людей. Прочитав положительные отзывы, и не посмотрев на домен, можно нарваться на мошенников с похожим названием сайта.

В этой статье мы разобрали, какие виды мошенничества бывают и куда обратиться, если обманули мошенники в интернете на деньги. Будьте осторожны и не попадайтесь в лапы мошенников. Всех благ!.

( 3 оценки, среднее 5 из 5 )

Источник: https://firelinks.ru/moshennichestvo/5589-kuda-obratitsja-esli-obmanuli-moshenniki-v-internete.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.